Support Engineer USA

دوام كامل في a Laimoon Verified Company في UAE

نُشرت يوم January 16, 2025

تفاصيل الوظيفة

Da 14 anni, Imagicle progetta e sviluppa una suite di applicazioni di UC e soluzioni conversazionali omnicanale, basate sull'Intelligenza Artificiale, per migliorare la Customer (CX) e la Employee (EX) Experience, nel Cloud o nei Data Center dei nostri clienti, per il massimo della flessibilità. Abbiamo iniziato in Italia insieme ai nostri partner e ora siamo presenti in quasi tutto il mondo anche grazie alle nostre sedi estere (Ryad, Dubai, Miami e Parigi). Le nostre applicazioni, utilizzate in oltre 150 Paesi nel mondo, soprattutto in Europa, Medio Oriente e Nord America, aiutano i clienti ad avere comunicazioni più veloci, intelligenti e semplici. Con un team di oltre 120 persone e con una passione condivisa per clienti felici, lavoriamo ogni giorno nei nostri uffici o da remoto (anche se insieme è tutto migliore) in un ambiente di lavoro sereno e stimolante, creando prodotti e servizi di qualità che sono scelti da migliaia di imprese, pubbliche organizzazioni, ospedali, università in tutto il mondo. Con questa mission in mente e l'obiettivo di crescere insieme, stiamo cercando una persona con una grande passione per la tecnologia che possa unirsi al nostro team come Support Engineer. Farai parte di un team di tecnici e lavorerai dall'Italia da uno dei nostri uffici fisici (Milano, Treviso o Massarosa in provincia di Lucca) o da remoto; il nostro è un modello di lavoro ibrido. Le attività del nostro team di Support sono una parte critica del nostro successo, e cerchiamo le persone migliori in assoluto da inserire nel nostro team in un contesto internazionale. Cosa farai in Imagicle Fornire supporto tecnico di alta qualità per le nostre applicazioni seguendo l'orario della West Coast americana. Gestire e risolvere problemi tecnici e collaborare con il nostro team di R&D per risolvere problemi più avanzati quando necessario. Documentare i passaggi per la risoluzione dei problemi. Partecipare al supporto e alla formazione dei clienti. Cosa devi avere/conoscere Passione per l'informatica. Propensione al lavoro di gruppo. Orientamento al cliente. Ottime capacità di problem solving. Buona conoscenza di networking e troubleshooting. Buona conoscenza dell'inglese (liv. B2 o superiore). Ed è meglio se… Conosci il VoIP ed i PBX Cisco, Microsoft Avaya o Asterisk. Sai lavorare con Windows Server e piattaforme di virtualizzazione. La conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus. Cosa troverai Un team affiatato di colleghi competenti e sempre pronti a dare una mano. Un ambiente di lavoro accogliente e dinamico, che tu stesso potrai contribuire a migliorare perché "è sempre una questione di persone felici". La possibilità di lavorare da casa quando vorrai ma anche la disponibilità di lavorare presso i nostri uffici in Italia e all'estero. Strumenti di lavoro innovativi basati sul Cloud che ci permettono di lavorare ovunque. Miglioramento delle competenze con le ultime tecnologie UCC e IT. Impegno a lungo termine e un percorso di crescita professionale personalizzato definito in base alle tue caratteristiche. L'accesso totalmente a carico dell'azienda a una piattaforma di e-learning con all'interno più di 4000 corsi su vendita, soft-skills e IT. Buoni pasto del valore di 8,00 € per ogni giorno lavorato. Un piano di compensi e incentivi in grado di premiare la tua voglia di raggiungere e superare gli obiettivi. Un ambiente informale, dove si vive in armonia e dove contiamo su di te per renderlo migliore, perché "E' sempre una questione di persone felici". Se ti rispecchi in questo annuncio e nel nostro approccio saremmo felici di conoscerti meglio! Crediamo che tu possa fare la differenza nel nostro team, quindi non esitare a candidarti: ti assicuriamo che non ti annoierai mai!

#J-18808-Ljbffr Engineering

Apply safely

To stay safe in your job search, information on common scams and to get free expert advice, we recommend that you visit SAFERjobs, a non-profit, joint industry and law enforcement organization working to combat job scams.

الشركة المعلنة عن الوظيفة

Confidential

تحسين فرصتك لحصول على وظيفة خذ دورة عبر الإنترنت على المبيعات والتفاوض ابتداءً من الآن.

Converting Leads into Sales Certificate New Skills Academy

88 درهم
~~1,098 درهم~~

مدة الدورة التدريبية: Upto 9 Hours

التسجيل
Account Manager Diploma City of London College of Economics

731 درهم

مدة الدورة التدريبية: Upto 3 Months

التسجيل

انظر جميع الدورات

See All Support Jobs

Support Engineer USA

تفاصيل الوظيفة

Apply safely

الشركة المعلنة عن الوظيفة

Confidential

T&I Senior Engineer - Offshore

Manager - EIT & Integration Engineering

Project Engineering Manager

Digital Well Program and Real Time Well Engineering

Sr Electrical Engineer

Jr Drilling Engineer

Mechanical design Engineer

Project Engineer

Senior Project Controls Engineer

Senior RBI Engineer (Fixed Term - 24 Months)

Mechanical Completion Engineer

Cyber Security Engineer

Project Planning Engineer

Senior Reservoir Engineer

Senior Architectural Engineer

Cost Engineer

Junior Procurement Engineer

Sr Procurement Engineer

PLC Automation Engineer

الوظائف

الدورات التدريبية

الموقع

تواصل معنا

الصفحة الرئيسية الإمارات العربية المتحدة Support Engineer USA

الصفحة الرئيسية الإمارات العربية المتحدة Support Engineer USA

Support Engineer USA

تفاصيل الوظيفة

Apply safely

الشركة المعلنة عن الوظيفة

Confidential

Similiar Jobs that might interest you

T&I Senior Engineer - Offshore

Manager - EIT & Integration Engineering

Project Engineering Manager

Digital Well Program and Real Time Well Engineering

Sr Electrical Engineer

Jr Drilling Engineer

Mechanical design Engineer

Project Engineer

Senior Project Controls Engineer

Senior RBI Engineer (Fixed Term - 24 Months)

Mechanical Completion Engineer

Cyber Security Engineer

Project Planning Engineer

Senior Reservoir Engineer

Senior Architectural Engineer

Cost Engineer

Junior Procurement Engineer

Sr Procurement Engineer

PLC Automation Engineer

لماذا تقوم بالإبلاغ عن هذه الوظيفة؟

تنبيه الوظائف الشاغرة من ليمون fresh jobs directly from websites*

الوظائف

الدورات التدريبية

الموقع

تواصل معنا