Cyber Defense Analyst (Managed Detection) - Tier 2

Cyber Defense Analyst (Managed Detection) - Tier 2

Job Description Na ISH, nosso objetivo é criar um mundo digital seguro e acolhedor . Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a cibersegurança seja uma garantia de tranquilidade para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite capacitar a inovação . Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... Se sim: A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! Responsibilities and assignments

• Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações do cliente e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação do cliente;
• Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para o cliente;
• Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados;
• Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança;
• Colaborar com equipes internas e de clientes para apoio e suporte na pesquisa, análise, investigação e resposta a incidentes e ameaças à segurança cibernética utilizando bases de conhecimento e soluções disponíveis com SIEM, EDR, FW, OT, etc.
• Participação em salas de crise em conjunto com a ISH, equipes internas do cliente e fornecedores;
• Apoio as equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias contínuas visando a qualidade na entrega dos serviços e a produtividade da equipe;
• Realizar checklists de segurança;
• Criar e atualizar bases de conhecimento e documentações de segurança (instruções de trabalho, playbooks/runbooks, etc);
• Apoiar no desenvolvimento e manutenção de KPIs;
• Participar de reuniões de cadência operacional internos, com clientes e acompanhamento de novos projetos.

Requirements And Qualifications

• Necessário diploma de curso de nível superior de graduação na área de Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer curso superior, acrescido de certificado de curso de pós-graduação em área de Tecnologia ou Segurança da Informação de, no mínimo, 360 horas;
• Necessário conhecimento avançado em segurança da informação, redes de computadores e infraestrutura de TI, com experiência comprovada de no mínimo 2 anos em operação, sustentação e suporte na área;
• Necessário experiência comprovada em monitorar e detectar ameaças, ataques e violações de segurança através de ferramentas de análise de logs e alertas de segurança;
• Necessário conhecimento em padrões e frameworks de mercado de segurança como: CIS, Mitre ATTCK, NIST, ISO 27001;
• Necessário conhecimentos em inglês nível intermediário ou superior;
• Necessária disponibilidade de horários e também para eventuais viagens a trabalho;
• Necessário residir em Florianópolis/SC ou proximidades pois a prestação dos serviços será realizada de forma presencial no site do cliente (há possibilidade de se negociar um modelo híbrido home office/presencial);
• Desejável experiência em criar e atualizar procedimentos, processos, workbooks e playbooks voltados a cybersegurança;
• Desejável conhecimento avançado de conceitos de segurança, como autenticação, autorização, criptografia e proteção de dados;
• Desejável conhecimentos e experiência em soluções de OT como Claroty, Nozomi, etc.
• Desejável curso e certificação em CompTia Security + ou similares;
• Desejável conhecimentos e/ou certificação ITIL.

Process stages

• Step 1: Registration
• Step 2: Triagem RH
• Step 3: Entrevista Técnica
• Step 4: Entrevista Comportamental
• Step 5: Proposta Salarial
• Step 6: Hiring

Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoas. #J-18808-Ljbffr