Especialista em vendas e marketing
Detalhes do emprego
Estamos buscando uma profissional dinâmica e organizada para atuar como Agente de Agendamento e Relacionamento no consultório odontopediátrico SS Odontologia . A função principal é gerenciar o fluxo de agendamentos, atendendo os pacientes via WhatsApp e outras plataformas de comunicação, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Principais Responsabilidades:
- Receber e responder mensagens no WhatsApp de forma ágil e cordial.
- Realizar agendamentos de consultas e procedimentos, otimizando a agenda da clínica.
- Entrar em contato com pacientes para confirmações, remarcações e esclarecimentos.
- Aplicar técnicas básicas de vendas e fechamento para incentivar a adesão a tratamentos recomendados.
- Acompanhar os pacientes no pré e pós-consulta, garantindo uma experiência positiva.
- Manter atualizadas as informações no sistema de gestão da clínica.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, agendamento ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com tom acolhedor e profissional.
- Conhecimento básico em técnicas de venda e fechamento.
- Organização, proatividade e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas.
- Familiaridade com ferramentas de comunicação digital e plataformas de gestão de agendamentos.
- Desejável disponibilidade integral e flexibilidade de horários.
- Experiência em atendimento na área de saúde ou estética.
- Cursos ou certificações em vendas, atendimento ou comunicação.
- Perfil adaptável, ágil e focado em resultados.
- Salário compatível com a função e possibilidade de bonificação por desempenho.
- Treinamentos voltados para técnicas de atendimento e vendas.
- Ambiente acolhedor e colaborativo, em uma clínica temática e lúdica.
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