AGENTE DE RELACIONAMENTO
Detalhes do emprego
Conectar Pessoas para promover Prosperidade com Justiça Financeira. Este é o PROPÓSITO do Sicoob Credicom, a maior cooperativa financeira da área de saúde do Brasil. Com 30 anos de experiência, somos uma instituição financeira sólida, regulada pelo Banco Central. Somos feitos de valores! Respeito e Valorização das Pessoas Excelência e Eficiência Cooperativismo e Sustentabilidade Ética e Integridade Liderança Inspiradora Inovação e Simplicidade Empatia e Responsabilidade O que precisamos que você tenha:
- Superior completo: Administração, Economia, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Marketing, Direito ou áreas afins.
- Pacote Office.
- CPA 10 ou demais (ATIVO).
- Manter relacionamento com os cooperados buscando fidelização e aumento dos negócios;
- Orientar e assessorar os cooperados sobre os produtos e serviços necessários para a evolução de suas atividades;
- Atender o cooperado via telefone e/ou presencial, prestando as informações e serviços demandados;
- Ofertar produtos e serviços da Cooperativa;
- Auxiliar na prospecção de novos cooperados;
- Analisar documentos para abertura de conta, atualização cadastral e suporte a concessão de crédito, de acordo com os normativos vigentes e formalizar tais processos;
- Auxiliar o gerente na elaboração de propostas de crédito e acompanhamento das mesmas;
- Verificar compensação de cheques, consulta de saldo e extrato, simulação de empréstimo, aplicação e resgate;
- Cobrar AD (Adiantamento a Depositante) e parcelas de empréstimo em atraso, quando necessário;
- Identificar as movimentações financeiras atípicas ou ilegais, como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, comunicando ao gerente e setor responsável;
- Auxiliar os gerentes nas demandas diárias, inclusive nas operações de crédito;
- Auxiliar os gerentes no controle dos recursos materiais.
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