Merchandiser Team Lead
Full time
na شركة مسارات الجود للخدمات التجارية
no
Saudi Arabia
Publicado em January 22, 2025
Detalhes do emprego
MERCHANDISER TEAM LEAD Job Overview: The Merchandiser Team Lead plays a crucial role in leading and coordinating the merchandising team to ensure effective product placement, visibility, and promotion within retail environments. This field-based position involves working closely with merchandisers, monitoring their performance, and ensuring high-quality merchandising standards. The Team Lead will collaborate with the Merchandiser Supervisor to implement strategies, maintain strong retail relationships, and drive sales performance. Key Responsibilities:
Field Operations and Merchandiser Management:
- Conduct regular visits to retail stores to oversee merchandising activities.
- Direct and guide merchandisers in executing their responsibilities.
- Monitor merchandiser performance in the field, provide feedback, and suggest improvement plans.
- Ensure adherence to company guidelines and standards in product placement and display.
- Address and resolve any issues related to product placement, stock levels, and display compliance on-site.
- Implement merchandising strategies and initiatives to enhance product visibility and sales.
- Provide on-the-job training and support to merchandisers.
- Help and assist merchandisers in their daily work if needed (usually during high seasons).
Communication and Coordination:
- Act as the primary point of contact for merchandisers in the field.
- Coordinate with the office-based Merchandiser Supervisor on inventory levels, stock needs, and promotional activities.
- Communicate alerts regarding near expiry or excess inventory to the Merchandiser Supervisor.
- Ensure seamless execution of planograms, display guidelines, and promotional setups.
- Directly communicate with the Sales Team to resolve any issues occurred.
- Build and maintain strong relationships with Store Managers/Supervisors to ensure continuous communication and feedback.
Competitor and Market Tracking:
- Monitor competitor brand activities, prices, and space visibility during store visits.
- Report market changes and competitor activities to the Merchandiser Supervisor for strategic planning.
- Track pricing and ensure activity compliance in the field.
Promotional and Advertising Oversight:
- Lead the execution of weekly promotional merchandising and marketing activities in stores.
- Ensure pricing compliance and proper display of promotional materials.
- Conduct on-site price audits for both customer and company products.
Reports and Feedback:
- Provide regular reports to the Merchandiser Supervisor on field activities, issues encountered, and suggestions for improvement.
- Ensure accurate and timely submission of field reports and feedback.
- Collaborate with the Merchandiser Supervisor to analyze field data and develop strategies for improvement.
Team Leadership and Development:
- Provide daily direction, communication, and feedback to the merchandising team.
- Set clear team goals, delegate tasks, and oversee day-to-day field operations.
- Monitor team performance, report on key metrics, and motivate team members.
- Address feedback, resolve conflicts, and identify training needs for continuous improvement.
- Train new merchandisers, be in charge of their onboarding and training process.
- Proven work experience as a team leader or supervisor, preferably in the FMCG industry.
- Must hold a valid driving license and have a personal car.
- Must be prepared to travel outside Riyadh.
- Strong interpersonal and leadership skills.
- Excellent communication and time-management abilities.
- Decision-making and problem-solving skills.
- In-depth knowledge of merchandising standards and performance metrics.
- Ability to work independently and manage a field-based team effectively.
- Team player with the ability to collaborate effectively with office-based management.
العمليات الميدانية وإدارة مصففين الأرفف:
- إجراء زيارات منتظمة لمتاجر التجزئة للإشراف على أنشطة مصففين الأرفف.
- توجيه وإرشاد مصففين الأرفف في تنفيذ مهامهم.
- مراقبة أداء مصففين الأرفف في الميدان، وتقديم الملاحظات، واقتراح خطط للتحسين.
- ضمان الالتزام بإرشادات ومعايير الشركة في وضع المنتجات والعروض.
- حل أي مشكلات تتعلق بوضع المنتجات، مستويات المخزون، والامتثال للعرض في الموقع.
- تنفيذ استراتيجيات الترويج والمبادرات لتحسين رؤية المنتجات وزيادة المبيعات.
- تقديم التدريب والدعم أثناء العمل مصففين الأرفف.
- مساعدة المصففين في عملهم اليومي (عادة في أوقات الموسم).
التواصل والتنسيق:
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للمصففين في الميدان.
- التنسيق مع مشرف مصففين الأرفف القائم في المكتب بشأن مستويات المخزون، احتياجات المخزون، والأنشطة الترويجية.
- توصيل التنبيهات بشأن المخزون القريب من الانتهاء أو الفائض إلى مشرف المصففين.
- ضمان التنفيذ السلس لمخططات العروض، إرشادات العرض، والترتيبات الترويجية.
- التواصل المباشر مع فريق المبيعات لحل أي مشاكل تطرأ.
- البناء والحفاظ على علاقات قوية مع مديري / مشرفي المتاجر لضمان التواصل المستمر والتغذية الراجعة.
تتبع المنافسين والسوق:
- مراقبة أنشطة العلامات التجارية المنافسة، والأسعار، والرؤية في المتاجر أثناء الزيارات.
- تقرير التغيرات في السوق وأنشطة المنافسين إلى مشرف المصففين للتخطيط الاستراتيجي.
- تتبع الأسعار وضمان الامتثال للأنشطة في الميدان.
الإشراف على العروض والإعلانات:
- قيادة تنفيذ الأنشطة الترويجية الأسبوعية والعروض التسويقية في المتاجر.
- ضمان الامتثال للأسعار والعرض السليم للمواد الترويجية.
- إجراء تدقيق للأسعار في الموقع لكل من منتجات العملاء والشركة.
التقارير والتغذية الراجعة:
- تقديم تقارير منتظمة إلى مشرف المصففين حول الأنشطة الميدانية، المشكلات التي تمت مواجهتها، والاقتراحات للتحسين.
- ضمان تقديم التقارير الميدانية والتغذية الراجعة بدقة وفي الوقت المناسب.
- التعاون مع مشرف مصففين الأرفف لتحليل البيانات الميدانية وتطوير استراتيجيات التحسين.
قيادة وتطوير الفريق:
- تقديم التوجيه اليومي، والتواصل، والتغذية الراجعة لفريق مصففين الأرفف.
- تحديد أهداف واضحة للفريق، وتوزيع المهام، والإشراف على العمليات اليومية في الميدان.
- مراقبة أداء الفريق، وتقديم تقارير حول المقاييس الرئيسية، وتحفيز أعضاء الفريق.
- معالجة الملاحظات، وحل النزاعات، وتحديد احتياجات التدريب للتحسين المستمر.
- تدريب مصففين الأرفف الجدد، والإشراف على عملية توظيفهم وتدريبهم.
- خبرة عمل مثبتة كقائد فريق أو مشرف، ويفضل في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة.
- يجب أن يكون حاصلاً على رخصة قيادة سارية ويمتلك سيارة شخصية.
- القدرة على السفر خارج الرياض.
- مهارات قوية في التواصل والقيادة.
- قدرات ممتازة في التواصل وإدارة الوقت.
- مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.
- معرفة متعمقة بمعايير الترويج ومقاييس الأداء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة فريق ميداني بفعالية.
- لاعب فريق مع القدرة على التعاون بفعالية مع الإدارة القائم في المكتب.
Apply safely
To stay safe in your job search, information on common scams and to get free expert advice, we recommend that you visit SAFERjobs, a non-profit, joint industry and law enforcement organization working to combat job scams.
