Gerente de contas

Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipe central, um Gerente de Contas com experiência no segmento MICE, residente em São Paulo. A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro em Portugal e a maior rede de resorts do Brasil, em forte expansão, é composta por 44 hotéis, 31 em Portugal, 10 no Brasil, 1 em Cuba e 1 na Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes com eficiência, espírito inovador, ambição, acessibilidade e simpatia. Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ! PRINCIPAIS FUNÇÕES:

• Realizar o processo completo de venda: mapeamento de novos clientes potenciais, prospecção e captação;
• Fidelizar os clientes através de relacionamento e acompanhamento;
• Analisar a concorrência e as condições do mercado;
• Organizar e manter o cadastro das agências captadas e existentes em sua carteira de clientes;
• Follow -up das cotações de grupos e eventos da vossa carteira de Clientes;
• Organização e suporte dos eventos junto aos clientes como workshops e apresentações;
• Elaboração de relatórios de prestação de contas;
• Inserção das visitas e contratos no sistema CRM;
• Participação em eventos do trade.

• Experiência na área comercial hoteleira.
• Conhecimento do mercado MICE em São Paulo.
• Desejável ensino superior completo.
• Conhecimento avançado das ferramentas básicas de informática na ótica do utilizador. (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, correio eletrônico, internet e plataformas CRM).
• Valorizamos autogestão, ética, orientação para o cliente, capacidade comunicação e adaptabilidade a mudanças.

• Plano de Saúde após período de experiência;
• Vale Alimentação;
• Reembolso de quilometragem;
• Prêmio anual em função dos resultados.
• Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
• Programas de Intercâmbio e Mobilidade nacional e internacional.
• Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
• Estadias gratuitas;
• Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
• Ofertas de Natal e Aniversário;
• Baby Kit para novos pais;
• Utilização da lavandaria para cuidado com os uniformes;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
• Políticas de responsabilidade social e ambiental.