Especialista de Redes (Cloud)

Sobre a vaga Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Prestar suporte aos níveis anteriores, através de apoio técnico como N3;
• Alcançar e manter padrões de excelência baseado em sua responsabilidade no design e arquitetura da nossa infra;
• Contato com fornecedores para tratativas de RCA (Root Cause Analysis), revisões de contratos, aquisição de serviços e softwares;
• Condução das tratativas de incidentes e problemas críticos do ambiente de infraestrutura, incluindo a documentação de RCA (Root Cause Analysis)
• Planejamento, condução e execução das mudanças em larga escala no ambiente de infraestrutura;
• Criar e manter automações para as demandas do dia a dia da equipe N1 e N2;
• Avaliar e propor melhorias no monitoramento dos equipamentos de redes;
• Planejar e manter os controles de capacidade dos equipamentos de redes;
• Participar ativamente da pesquisa de novas tecnologias, buscando à atualização de conhecimentos e a adoção das melhorias na infraestrutura dos serviços desenvolvidos;
• Criar documentações e desenhos de arquitetura de todos os ambientes e entregas para os times;
• Criação de workshops e treinamentos internos para equipes de sustentação N1 e N2
• Apoiar a equipe de Projetos e Arquitetura nas definições de novas tecnologias e melhorias para os ambientes da companhia;
• Revisar e conduzir eventuais melhorias dos fluxos de entrega junto ao time de Governança;
• Atuar na manutenção e padronização das entregas (catálogo de serviço) de infraestrutura;
• Prestar atendimento de qualidade, adotando uma postura cordial com os clientes.
• Exercício contínuo de Feedback de maneira horizontal e vertical, através de uma comunicação assertiva e com empatia.
• Reportar ao People Lead eventuais conflitos, faltas e dificuldades com RH de modo geral, através dos canais oficiais de comunicação.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência em Redes e experiência com DevOps.
• Graduação em áreas de Tecnologia da Informação ou relacionadas.
• Experiência (na área): Requerido Certificações Nível Avançado em Redes (uma mínimo): Cisco, Juniper, F5, Palo Alto, FortiNet, NSX, Nuage, AWS, Azure, Google Cloud e etc.
• Conhecimentos Avançados específicos: Modelo OSI e TCP/IP, Load Balancers, Firewalls, Routing e Switching e SDNs, QoS, Roteamento Internet (BGP), Sniffer e Design.
• Conceito Intermediário em S.O (Windows e Linux).
• Conhecimentos também em outras especialidades como: Hardware, Virtualização, Storage, Backup, Nuvens públicas e Segurança da Informação.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média. A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados. E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de cada cliente. Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma. Oferecemos:

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

IMPORTANTE: Os benefícios podem alterar conforme a unidade e/ou adquirida TOTVS. Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc. #Ouseetransforme #sejaTOTVER