Analista de Suporte ao Cliente PL
Full time
na Empresa Confidencial
no
Brasil
Publicado em May 8, 2024
Detalhes do emprego
Objetivo do Cargo Será responsável por analisar a carteira de pedidos de clientes verificando a necessidade de compra de material ou consumo do inventário disponivel para atendimento das mesmas. Principais atividades
- Analise diária da carteira de pedidos de clientes com foco em analise da necessidade de compra de material nacional e importado;
- Análise de leadtime de importação para verificar qual o tipo de frete (maritimo ou aéreo) atende as necessidades do cliente;
- ·Assegurar a correta analise da necessidade de material a fim de evitar duplicidade de inventário;
- Interagir com outras equipes a fim de reduzir os niveis de inventario não consumido;
- Trabalhar com diferentes cenários para definir qual a melhor forma de atender ao cliente;
- Conduzir a implantação de melhorias nos processos e sistemas;
- Bacharelado completo
- Ampla experiência na área
- Experiência com projetos será um diferencial
- Inglês avançado/fluente
- Sólidos conhecimentos com MS Office (Excel)
- Conhecimento dos principios de gerenciamento de inventário;
- Conhecimento dos principios de planejamento de materiais;
- Conhecimento da área de Customer Service / Atendimento ao cliente;
- Formato híbrido
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