Assistente de Qualidade
Detalhes do emprego
Resumo do Propósito do Cargo: Atuar em campo a fim de garantir que os procedimentos adotados pela equipe de entrevistadores em campo estejam de acordo com as regras estipuladas nos manuais. Assegurar a veracidade dos dados coletados. Atuar como multiplicador de conhecimento para treinamento e capacitação dos novos entrevistadores. Responsabilidades: • Apoiar a Supervisão quanto ao planejamento, preparação e distribuição dos materiais de campo aos entrevistadores; • Garantir a qualidade dos dados coletados em campo por meio de revisita aos domicílios/entrevistados para contra-checar a veracidade das informações registradas durante a coleta; • Apoiar na capacitação dos entrevistadores, reciclando, orientando e acompanhando as atividades em campo, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos nos manuais e instruções de campo; • Apoiar no acompanhamento dos indicadores de desempenho individuais de produtividade e qualidade dos colaboradores visando a melhoria contínua da coleta de dados; • Apoiar na execução de arrolamentos e entrevistas, caso seja necessário, a fim de garantir o cumprimento do prazo. Hierarquias: Reporta diretamente para: • Supervisor; • Reporta indiretamente para: Coordenador de Operações de Filial. Essencial: • Ensino Médio Completo; • Pacote office Básico; • Mínimo de um ano de experiência na realização de coleta em campo; • Ter atuado com coleta digital de dados em campo. Desejável: • Pacote Office Intermediário; • Pesquisas de Mídia (audiência, consumo, comportamento); • Conhecimentos de diferentes metodologias de pesquisas. O que oferecemos?
- Salário Fixo;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Convênio Farmácia;
- Participação nos Lucros e Resultados (6,5%);
- Day off;
- Previdência Privada;
- Licença Maternidade;
- Licença Paternidade;
- Convênio academia e bem-estar: TotalPass, adesão opcional;
- Programa de Mobilidade Interna: a Kantar valoriza seus talentos internos e por isso as vagas disponíveis são divulgadas internamente possibilitando ao colaborador mudar de área ou divisão diferente da que atua;
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