Agent.e de réception des commandes numériques

Le domaine médical et les hautes technologies vous intéressent? Vous désirez travailler pour un chef de file du domaine dentaire qui est en pleine croissance? Dans une entreprise qui est fière de ses équipes et qui veut sincèrement leur bien-être? Panthera Dental est la place pour vous! La cerise sur le gâteau? Notre travail change clairement la vie de milliers de personnes : nous avons déjà aidé près de 200 000 patient.es à travers le monde! Description du poste En tant que responsable de la réception et de la validation des commandes numériques (fichiers 3D des dentitions au format, STL), vous jouerez un rôle clé dans notre processus. Votre mission consistera à :

• Vérifier la conformité des fichiers reçus.
• Communiquer avec les clients à travers le monde (par téléphone et/ou courriel) pour obtenir les informations ou fichiers manquants en cas de non-conformité.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et gérer efficacement les priorités selon les différents produits.

Compétences et qualifications requises

• Être méthodique, avec un excellent sens de l’organisation
• Faire preuve de minutie et d’une grande attention aux détails
• Être à l’aise dans un environnement informatique, notamment avec la gestion de fichiers numériques

Pas d’expérience dans le domaine dentaire? Pas de problème! Si ce secteur vous intrigue mais que vous n’avez pas de connaissances spécifiques, nous avons tout prévu : un plan de formation complet est à votre disposition pour vous guider tout au long de votre intégration. Le bien-être de nos employé.es est important , alors voici ce que nous vous offrons:

• Temps de travail en horaires variables pour une meilleure balance travail - vie personnelle
• Des vacances à consommer dès la première année!
• Un total de 3 semaines mobiles de vacances (année complète)
• Fermeture annuelle dans le temps des fêtes, payée par l’employeur, pour profiter pleinement de ses proches!
• 5 jours payés cause de maladie ou obligations familiales
• Télémédecine gratuite (pour vous et votre famille)
• L’accès à un REER collectif avec participation de l’employeur
• Programme d'aide aux employés (PAE) avec accompagnement pour votre santé mentale
• Une ambiance le fun et des activités sociales à tous les mois parce qu’on aime clairement s’amuser ensemble.

Pour en savoir plus clique ici : Qui est PANTHERA DENTAL? Panthera Dental est une compagnie familiale 100% québécoise établie au cœur de la Ville de Québec qui se développe aussi à travers le monde. Panthera Dental est un chef de file dans le domaine des solutions implantaires CFAO et des appareils dentaires pour le traitement de troubles respiratoires du sommeil. Notre objectif? Révolutionner le marché mondial des solutions implantaires et des appareils dentaires visant le traitement des troubles respiratoires et du sommeil. Nous avons développé et continuons d'améliorer en continue notre propre technologie ; nous utilisons des matériaux de très haute qualité tout en offrant un service hors pair et sur-mesure à nos clients! Nous formons une seule et même équipe au sein de laquelle les efforts particuliers de chacun.es sont reconnus comme étant un élément clé de la réussite et de la croissance de l’entreprise. Innovation, exigence, proximité, convivialité, ouverture d’esprit, reconnaissance, dépassement de soi, font clairement partie de nos valeurs!**** Nous remercions d'avance toutes les personnes qui appliqueront! Nous vous rappelons que seules les personnes autorisées à travailler au Canada seront considérées pour cet emploi. Bonne chance à tout le monde et au plaisir de lire vos CV!