Mitarbeiter (w/m/d) im Mitgliederservice
Full time
at ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V.
in
Germany
Posted on February 14, 2025
Job details
- Moderner, attraktiver Arbeitsplatz in erstklassiger Lage
- Ein vielseitiges und interessantes Betätigungsfeld an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Politik
- Innovationsoffene Kolleginnen und Kollegen in einem leistungsorientierten und dynamischen Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Essensgutscheine
- Maßnahmen des Corporate Health Managements
- Betreuung und Ausbau des ZIA-Mitgliederservice
- Datenpflegemanagement und fortwährende Optimierung des ZIA-CRM
- Proaktive Unterstützung in allen Belangen des Mitgliedschaftszyklus
- Mitgliederbetreuung und -bindung, sowie Optimierung der Prozesse
- Zentrale Kontaktstelle zu allen Fragen rund um die Verbandsmitgliedschaft (Single Point of Contact)
- Erstellung von Beschlussvorlagen zu Mitgliederangelegenheiten für den Vorstand
- Verteilerpflege und Erstellen von Reports zu Mitgliederangelegenheiten
- Unterstützung der Buchhaltung bei der Abrechnung der jährlichen Mitgliedsbeiträge
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gerne auch akademische/r Quereinsteiger/in mit nachweislicher Erfahrung in den Bereichen der Assistenztätigkeit und/oder im Projektmanagement
- Berufliche Erfahrung in der Verbandsarbeit von Vorteil
- Sehr sichere CRM- und MS-Office Kenntnisse
- Ausgesprochene Dienstleistungsmentalität und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägtes Organisationstalent und Selbständigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Verständnis für Customer Relationship auf allen Ebenen
Apply safely
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