Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Full time
at EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG
in
Germany
Posted on February 14, 2025
Job details
- Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen
- Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen
- Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Beratung unserer Kunden. Sie gewährleisten, dass deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden, basierend auf Ihrer fundierten Branchenkenntnis
- Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten
- Verwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten
- Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
Apply safely
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