客戶服務主任 (全職)

工作職責 主要職責

• 推廣及協助旅客使用行李寄存/運送及受理服務

• 在機場外不同預辦登機地點為旅客提供預辦登機服務或自助服務協助

• 回應客戶查詢，並提供行李寄存及運送費用的信息

• 負責身份證明文件檢查，並向客戶解釋服務條款及條件

• 協助客戶按照公司指引完成付款流程

• 向主管報告設施故障

職位要求

• 中五或以上，首選具有機場或酒店相關行業經驗; 相關類別的高級文憑持有人將獲優先考慮

• 良好的客戶服務態度

• 良好的人際交往能力

• 基本電腦軟件技能，如MS Word，MS Excel，Google Chrome等

• 需要工作時穿着制服及由上午5:30 至凌晨01:30之間輪班 (包括周末及假日)

工作地點

• 包括香港國際機場、香港站、九龍站、西高九龍鐵站及其他按公司安排的地點

福利包括：

• 值勤津貼

• 勤工獎金

• 加班費

• 完成培訓後的技能津貼

• 醫療福利

• 季度績效獎金

• 生日假期

有興趣的人士請把您的簡歷和期望的薪金發送電子郵件至 [email protected] 或提交至WhatsApp 5165 4318 。

私隱政策聲明

您的申請和個人信息將會被嚴格保密，並僅用于招聘和選拔用途。 若申請者於4周內未被邀請參加面試，其申請將視作未能成功。 所有落選候選人的個人資料將在6個月後銷毀