Sr. Change Management Consultant / Consultant.e en Gestion du Changement
Job details
*Une description de poste en français suit celle en anglais Solving the most complex talent management and HR systems challenges is what we do best! But above all, we are passionate about people. We constantly push our boundaries while maintaining our people-first culture. We’re extraordinarily proud to be recognized as a top talent team in our industry and have won the Great Place to Work in tech for many years. The Change Management Consultant provides leadership and operational advice to project team and clients to drive strong end-user adoption in transformation initiatives. Supporting the HRIS implementation team, this role focuses on the people side of change, including reviewing business processes, systems, technology, job roles, and organizational structures as part of the transformation. Your main responsibility is to create and implement change management strategies, training approach and communication strategies to maximize end user adoption of the new system and ways of working. If you thrive in a team-oriented and collaborative work environment, where your opinion matters — then we want to learn more about you! Your responsibilities will involve:
- Lead change management activities using our IN-RGY methodology;
- Assess change impacts, mitigate risks and manage resistance within the transformation engagement;
- Create deliverables for communication, sponsorship, coaching, training, and resistance management;
- Create actionable deliverables for the five change management levers: communication plan, sponsor road map, coaching plan, training plan and resistance management plan.
- Engage senior leaders and coach managers;
- Support organizational design and role definition;
- Coordinate and collaborate with impacted departments;
- Collaborate with client teams to prepare end user readiness strategy and activities;
- Support internal initiatives by developing and contributing to new processes and developing new accelerators.
- Progressive experience in large-scale change efforts in a consulting firm and/or business environment;
- Successful track record in change management, organizational design, training material development or process improvement;
- Strong understanding of change management principles and methodologies (Prosci ADKAR is a plus);
- Exceptional communication skills in English and French (IN-RGY's clientele is located both in Quebec and outside of Quebec. Therefore, the selected candidate must be able to perform the described tasks in both French and English);
- Strong relationship-building skills with an ability to influence and engage with senior management and executives;
- Flexible, adaptable, and able to work in ambiguous situations.
- Mener des activités de gestion du changement en utilisant notre méthodologie IN-RGY ;
- Évaluer les impacts du changement, atténuer les risques et gérer la résistance dans le cadre de l'engagement de transformation ;
- Créer des livrables pour la communication, le coaching, la formation et la gestion de la résistance ;
- Créer des livrables exploitables pour les cinq leviers de gestion du changement : plan de communication, feuille de route, plan de coaching, plan de formation et plan de gestion de la résistance ;
- Créer de l’engagement auprès des dirigeants seniors et coacher les gestionanires ;
- Soutenir la conception organisationnelle et la définition des rôles ;
- Coordonner et collaborer avec les départements impactés ;
- Collaborer avec les équipes client pour préparer la stratégie et les activités de préparation des utilisateurs finaux ;
- Soutenir les initiatives internes en développant et en contribuant à de nouveaux processus et en créant de nouveaux accélérateurs.
- Expérience dans des efforts de changement à grande échelle au sein d'un cabinet de conseil et/ou d'un environnement d'entreprise ;
- Un parcours réussi en gestion du changement, conception organisationnelle, développement de matériel de formation ou amélioration des processus ;
- Une compréhension solide des principes et méthodologies de gestion du changement (Prosci ADKAR est un plus) ;
- D'excellentes compétences en communication en anglais et en français (la clientèle d’IN-RGY est située à la fois au Québec et à l’extérieur du Québec. Par conséquent, le candidat retenu devra être capable d’accomplir les tâches décrites en français et en anglais);
- De solides compétences en établissement de relations, avec la capacité d'influencer et d'engager la direction et les cadres supérieurs ;
- Flexible, adaptable et capable de travailler dans des situations ambiguës.
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