Home Germany Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Auftragsmanagement Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

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Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Auftragsmanagement Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Full time at Stadtbote GmbH in Germany
Posted on February 6, 2025

Job details

  • Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeits­umfeld mit einer lockeren Atmos­phäre.
  • Wir bieten Dir eine intensive Einarbeitung in abwechslungs­reiche Aufgaben mit viel Gestaltungs­spielraum.
  • Freue Dich auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege, die Dir eine schnelle Umsetzung Deiner Ideen ermöglichen.
  • Persönliche Weiter­entwicklung mit individuellen Förder­möglichkeiten.
  • Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche.
  • Eine gute Verkehrs­anbindung mit Bus und Bahn sowie Parkplätze auf dem Firmen­gelände und in unmittelbarer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst.
  • Weitere zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheits­managements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bildschirm­arbeits­brille, zur betrieblichen Alters­vorsorge, zu vermögens­wirksamen Leistungen, für die Kinder­betreuung und zum Deutschland-Ticket.
  • Job Bike Leasing, Mitarbeiter­rabatte und Team­events runden unser Angebot ab.
  • Du bist erste Ansprech­person für unsere Kunden, Unter­nehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst für einen reibungs­losen Kommunikations­fluss.
  • Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistik­prozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienst­leistungen bei.
  • Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftrags­daten auf Vollständig­keit und inhaltliche Plausi­bilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungs­software.
  • Du steuerst und betreust die Kunden­aufträge und gewähr­leistest eine hohe Kunden­zufriedenheit.
  • Du koordinierst und überwachst die Termine für die Aus­lieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicher­zustellen.
  • Du bist verantwortlich für die Auftrags­abrechnung und bearbeitest Reklamationen sowie Schäden stets service­orientiert.
  • Du bewachst die Warenbestände und bei Bedarf unterstützt Du bei der Waren­annahme und -aus­gabe sowie bei der Vorbe­reitung, Durch­führung und Nachbe­arbeitung von Inventuren.
  • Idealer­weise eine abge­schlossene kauf­männische Aus­bildung sowie Berufs­erfahrung im Logistik­bereich oder als Quer­einsteiger (m/w/d) in vergleichbarer Tätigkeit 
  • Unter­nehmerisches Denken und Handeln sowie freund­liches, verbind­liches Auftreten und starke Hands-on-Mentali­tät
  • Ein­fühlungs-, aber auch Durchsetzungs­vermögen bei der Kunden­betreuung und Einsatz­bereitschaft in normalen Geschäfts­zeiten von 7:00 bis 17:00 Uhr
  • Zuver­lässige, organisations­starke, eigen­verantwortliche Arbeits­weise und ein sicheres, freund­liches Auftreten 
  • Sehr gute Deutsch­kenntnisse und Kommuni­kations­fähigkeit sowie Grund­kenntnisse in Englisch
  • Sichere Kennt­nisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) und schnelle Ein­arbeitung in neue EDV-Systeme

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