Analista de recuperação de crédito - área de riscos (trabalho em campo / externo)

Descrição: Requisitos e Qualificações: Ensino Superior será um diferencial Conhecimentos e habilidades em pacote office e Excel intermediário Conhecimentos com cálculos e matemática financeira Conhecimentos em análise de Balanço e DRE Disponibilidade para viagens Experiência comprovada em Cobrança e recuperação de crédito Habilidades Interpessoais: Clareza e Persuasão: Habilidade para comunicar-se eficazmente com empresas devedoras, explicando termos e condições de pagamento de forma clara. Escuta Ativa: Capacidade de ouvir os devedores e adaptar as estratégias de negociação. Negociação: Competência para negociar acordos de pagamento que sejam mutuamente benéficos, mantendo o relacionamento com o cliente. Resolução de Conflitos: Habilidade em lidar com situações adversas e resolver conflitos de maneira profissional e ágil. Investigativo: Habilidade de buscar informações, dados e meios de como alcançar os objetivos, ser curioso e não se conformar com a primeira informação, ser observador e analítico. Características Pessoais: Persistência e Determinação: Capacidade de seguir em frente com negociações difíceis e não se deixar abater facilmente por reações negativas. Ética, Integridade e Transparência nos Processos: Manter práticas de cobrança éticas e respeitáveis é crucial para preservar a reputação da empresa. Organização, Detalhismo e Gestão do Tempo: Habilidade para gerenciar múltiplas contas e tarefas simultaneamente sem perder o foco em detalhes importantes. Responsabilidades e Atribuições: Atuar na cobrança da carteira de inadimplidos. Acompanhar os vencidos junto a área de Risco e clientes em inadimplência. Atuar na recuperação de operações em RAT. Fazer visita aos clientes (RAT). Negociar operações e pagamentos de inadimplidos com base na estratégica da área de Risco. Gerir e acompanhar os pagamentos dos clientes em recuperação de ativos. Realizar cálculos para repactuação, CCB ou Nota Comercial. Operar com títulos, com intuito de retenção e recuperação dos vencidos. Atuar com cobrança e negociações junto aos clientes. Buscar soluções e estratégias para alcançar o sucesso na recuperação de débitos. Avaliar a situação financeira das empresas devedoras para direcionar as estratégias de cobrança. Acompanhar regularmente as contas devedoras para garantir a recuperação dos créditos. Ter compreensão de legislação que regem a cobrança de dívidas, como o Código de Defesa do Consumidor e outras regulamentações aplicáveis. Familiaridade com os procedimentos legais de cobrança, incluindo ações judiciais se necessário. Utilizar sistemas e ferramentas de gestão de crédito, plataformas de CRM para organizar e acompanhar os processos de cobrança. #J-18808-Ljbffr