Analista de Atendimento e Vendas
Full time
at TL Consultoria e Desenvolvimento
in
Brasil
Posted on January 13, 2025
Job details
Descrição da oferta:
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento e Vendas em Campinas.
Principais Responsabilidades: Consolidar as informações internas vindas dos departamentos de Logística, Produção, Financeiro e Vendas e fazer a interface com o cliente, se comunicando de forma clara e proativa, prestando todo o suporte necessário para que a jornada de compras do cliente seja excelente e tenha o menor atrito possível, para que ele continue fazendo negócios com a empresa.
Suporte de vendas, esclarecendo dúvidas de clientes sobre aplicações e funcionalidades dos equipamentos, além de fazer diretamente fechamentos de novos negócios.
Irá prestar atendimento ao cliente sobre condições comerciais, prazos de entrega e disponibilidade em estoque.
Processar pedidos de vendas no CRM / sistema ERP e fazer envio de confirmação de pedido.
Deverá manter contato próximo e diário com a logística e produção, para atualização constante do status do pedido ao cliente.
Deverá prestar informações internas para o time comercial e diretoria sobre status dos pedidos e previsão de faturamento mensal.
Manter contato próximo com o financeiro para estar à par de situação de crédito do cliente e possíveis bloqueios.
Irá fazer a oferta, negociação e fechamento de vendas por conta própria.
Deverá conduzir reuniões com os diferentes departamentos, a fim de obter alinhamento para atender necessidades específicas dos clientes.
Irá conduzir reuniões com os clientes para saneamento de dúvidas ou problemas.
Realizará o registro de reclamações dos clientes no sistema.
Irá liberar os pedidos de venda para embalagem e faturamento, seguindo instruções do cliente.
Auxiliar na gestão da performance dos distribuidores. Benefícios oferecidos: - Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Gympass
Salário: - 3.900,00 por mês.
Observações: - Regime de contratação: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: A combinar.
- Categoria: Telemarketing
- Local: Campinas
Id: 29373902222#VagaUrgente
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