Mitarbeiter (*all genders) IT-Support & Helpdesk

Welser Profile Deutschland GmbH -- Mitarbeiter (*all genders) IT-Support & Helpdesk []() Wir sind Welser Profile ... ... ein 2.400 Menschen starkes Familien­unternehmen, das mit Herz und Know-how Spezialprofile aus Stahl produziert – für unsere Kunden rund um die Welt! Seit mehr als 360 Jahren sind wir immer am Puls der Zeit. Unser Erfolgsgeheimnis? Wir haben nicht nur ein ausgezeichnetes Produkt, sondern auch ein groß­artiges Team, das welt­weit die Basis für unseren Erfolg stellt. Wir fördern aktiv die Viel­falt in unseren Teams und setzen uns für eine inklusive Unternehmens­kultur ein, in der jeder Mitarbeitende ihre/seine einzig­artigen Fähigkeiten ein­bringen kann. Unterstütze uns am Standort Bönen als Mitarbeiter (*all genders) IT-Support & Helpdesk Aufgaben, die wir dir anvertrauen: * Erste:r Ansprechpartner:in bei allen eingehenden IT-Anfragen * Annahme von Support-Anfragen und Erfassung im Ticket­system * Lösung einfacher Service­anfragen & Störungen * Unterstützung unseres IT-Infrastruktur-Teams bei der Inbetrieb­nahme, dem Betrieb, der Wartung und der Weiter­entwicklung der bei uns vorhandenen IT-Systeme * Information der User:innen über die geltenden IT-Standards/‑Richtlinien * Aktive Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungs­prozess im IT-Bereich sowie an der IT-Support-Performance am Standort Dein Profil: * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld * Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position * Kenntnisse im 1st- & 2nd-Level-Support einer Windows-Client-Infrastruktur, Microsoft-365-Produkten sowie zum Hard- und Soft­waresupport * Sichere Deutsch- und Englisch­kenntnisse * Zuverlässige und verantwortungs­bewusste Arbeitsweise * Ausgeprägtes, lösungs­orientiertes Service und Dienst­leistungs­verständnis * Offene, kommunikative Persönlichkeit mit Spaß an der Arbeit im Team Auf dich warten: * eine *mitarbeiter- und dialog­zentrierte Unternehmens­kultur* (z.B. durch Netzwerk­veranstaltungen und Work­shops) * eine *an den Kompetenzen & Potenzialen der Menschen ausgerichtete Arbeits­kultur* * *Weiterbildungs­möglichkeiten*, um dein individuelles Potenzial zu entfalten * Unterstützung bei der *Vereinbarkeit von Familie und Beruf:* z.B. *flexible Arbeits­zeiten, Mobile Working* * eine *attraktive, tarifliche Vergütung* (gemäß Metall- und Elektro­industrie) * *abwechslungsreiche Benefits* (z.B. Leasing-Rad, betriebliche Alters­vorsorgen, After-Work-Angebote, Mitarbeiter­vergünstigungen und gemeinsame Events, werks­eigenes Fitness­studio & Kantine u. v. m.) * eine *langfristige und sichere Perspektive* in einem modernen, familien­geführten Unternehmen * Möglichkeiten zur Unter­stützung im Rahmen von inter­nationalen Einsätzen (z.B. USA) [Weitere INFOS: Arbeiten bei Welser Profile]() Hört sich gut an und du willst mehr wissen? Wir freuen uns auf *DEINE* Bewerbung über unser [Welser Profile Karriereportal]() Bitte beachte, dass wir aus­schließlich Bewer­bungen über unser Karriereportal annehmen können! Noch Fragen? Larissa Kirchhoff hat unter []() die Antwort! [HIER BEWERBEN]() *Welser Profile Deutschland GmbH* Edisonstr. 23 | 59199 Bönen [ Welser Profile Deutschland GmbH T21:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null Bönen 59199 Edisonstraße 23 51..