Analista de Processos | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Processos , com foco no controle e monitoramento de processos críticos entre bancos e fornecedores, garantindo a execução de todos os SLAs acordados. Responsabilidades:

• Gestão da Produção Diária : Controlar e monitorar a transmissão de arquivos de cartões e senhas entre bancos e fornecedores, garantindo o cumprimento dos SLAs;
• Análise e Tratamento de Relatórios : Avaliar relatórios diários, identificar problemas e abrir chamados ou incidentes para correção imediata;
• Controle de Estoque : Monitorar e reposicionar insumos utilizados no processo produtivo, mantendo o fluxo sem interrupções;
• Apoio às Áreas Internas : Prestar suporte nas agilizações de postagens e levantamento de insumos para canais de alto atrito.

• Experiência em gestão de produção e controle de processos;
• Conhecimento em análise de relatórios e resolução de incidentes;
• Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimento Intermediário/avançado em Excel.

• Experiência na área financeira