Gerente de Contas Sênior.
Job details
Sobre a Access A Access é uma empresa líder no setor de Guarda e Gestão de documentos, que oferece soluções inovadoras e personalizadas para otimizar operações e impulsionar o crescimento dos clientes. Com um compromisso com a excelência e a satisfação do cliente, buscamos profissionais talentosos e apaixonados para se juntarem à nossa equipe dinâmica e fazerem parte da nossa cultura, baseada em nossos valores, traduzidos na palavra REACH: R- Respect/ Respeito E- Empowered/ Iniciativa A- Accountable/ Responsabilidade C-Collaborate /Colaboração H- Honesty/ Honestidade Sobre a vaga Responsabilidades:
- Perfil hunter, capaz de gerar oportunidades de negócios para expandir a presença da empresa no mercado de BPO financeiro, contábil, saúde, indústria, educacional, entre outros.
- Avaliar as necessidades dos clientes e adaptar soluções de BPO para atender a essas necessidades.
- Manutenção de carteira com foco em BPO, guarda e gestão de documentos e serviços correlatos
- Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes potenciais e existentes, compreendendo suas metas e desafios empresariais.
- Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficaz e eficiente de soluções de BPO, atendendo às expectativas do cliente.
- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências, oportunidades e ameaças, apresentando recomendações estratégicas.
- Gerenciar todo o ciclo de venda, desde a prospecção até a assinatura do contrato.
- Formação acadêmica em Administração de Empresas, Marketing ou área relacionada.
- Experiência mínima comprovada de 5 anos, no atendimento de grandes contas, principalmente dos ramos financeiro e securitário;
- Bom conhecimento da LGPD, soluções de assinatura eletrônicas e tendências de transformação digital para gestão de documentos;
- Habilidade e disciplina para manter o Salesforce (CRM) atualizado;
- Ter atuado como perfil hunter poderá ser um diferencial.
- Orientação para resultados
- Comprometimento
- Foco no cliente
- Resiliência
- Boa comunicação escrita e verbal
- Negociação e solução de conflitos
- Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
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