Operations Expert (m/w/d) Business Partner Management SAP

Operations Expert (m/w/d) Business Partner Management SAPJetzt bewerben / Apply now >StandortMülheim an der Ruhr (anteilig mobiles Arbeiten in Deutschland möglich)VertragVollzeit - unbefristetGesellschaftALDI International Services SE & Co. oHGBeginnnach VereinbarungTätigkeitsbereichEinkaufStellen ID450204Deine AufgabenWofür du dein Bestes gibst.Koordinierung der Analyse und Auflösung von Major Incidents, Requests und ProblemticketsIdentifizierung von Risiken, die sich auf die Betriebsstabilität der globalen Lösungen für das Business Partner Management auswirken und Erkennen von Verbesserungspotenzial sowie Bereitstellung von Vorschlägen zu Abhilfemaßnahmen für den Product Owner und das ProduktteamVerbesserung der Transparenz in Bezug auf technische Schulden und Gewährleistung ihrer regelmäßigen Behebung, um mögliche Probleme hinsichtlich der Produktqualität zu vermeidenFunktion als erste Anlaufstelle für Themen in Bezug auf Betriebsstabilität und Verbesserungen sowie Teilnahme an Communities of Practice oder Chapter-EventsÜberwachung betriebsbezogener KPIs und Auswertung der daraus resultierenden Daten gemeinsam mit dem ProduktteamStärkung des Produktteams mit deinem Fachwissen über ITSM-MethodenDein ProfilWas du mitbringen solltest.Freude an der Arbeit in einem agilen Product TeamNachweisbare Erfahrung im Umgang mit der SAP-Systemlandschaft (S/4HANA sowie SAP Ariba)Gutes Verständnis von ITSM-Prozessen und Best PracticesAllgemeines Verständnis von IT-Architekturen und Systemlandschaften auf Enterprise-NiveauTiefgreifende Kenntnisse von ITIL-Frameworks, insbesondere Verfahren für die Umstellung und den Betrieb von ServicesAusgezeichnete Risikoanalyse- und RisikobewertungsfähigkeitenFachwissen und praktische Kenntnisse über Betriebs- und Wartungskonzepte, Tools (ServiceNow und Jira) und MethodenAusgezeichnete KommunikationsfähigkeitenDeine BenefitsWie wir deinen Einsatz wertschätzen.Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment und flexible ArbeitszeitenState-of-the-art TechnologienAttraktive Vergütung sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldZukunftsorientiertes Training & DevelopmentModulares Onboarding und BuddyFlexible Arbeitszeiten und ÜberstundenausgleichDein Tech StackWomit du unter anderem arbeitest.SAP S/4HANASAP AribaSAP BTPMicrosoft 365ServiceNowBist Du bereit, den Wandel mitzugestalten?Dann bewirb dich in wenigen Augenblicken - ohne Anschreiben!Über dein ArbeitsumfeldALDI International Services SE & Co. oHGALDI SÜD ist mit über 7.000 Filialen in 11 Ländern einer der größten Lebensmitteleinzelhändler weltweit. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen mit qualitativ hochwertigen Lebensmitteln zu den bestmöglichen Preisen zu versorgen. Dabei folgen wir unserem einzigartigen Konzept aus Einfachheit, Verantwortung und Verlässlichkeit.Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT-Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD.Eine moderne Anwendungslandschaft braucht standardisierte und flexible Architekturen, um Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. Bei ALDI SÜD bedeutet dies eine weltweite Integration unserer Geschäftsprozesse. Werde Teil unseres länderübergreifenden Expertenteams und steuere die Zukunft des Einzelhandels in der ALDI SÜD IT.Noch Fragen?Kartal ist dein persönlicher Kontakt.Über michInfos zum BewerbungsprozessDON ́T DREAM OF SUCCESS... JOIN IT!Kontakt | Impressum | DatenschutzUnabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir, dass jeder bei ALDI SÜD gleichermaßen willkommen ist. 2024 by ALDI SÜDOperations Expert (m/f/d) Business Partner Management SAPJetzt bewerben / Apply now >Office locationMülheim an der Ruhr (partial mobile working within Germany)Contractfull-time - permanent contractCorporationALDI International Services SE & Co. oHGStartImmediate start availableAreaBuyingJob ID450204Your JobWhat this role looks like.Coordinating the diagnosis and resolution of major incidentsIdentifying risks that influence the operational stability of the product, recognising potential for improvement and suggesting corrective measures to the product owner and the product teamEnhancing transparency on technical debt and ensuring its resolution on a regular basis to avoid possible product quality issuesActing as the first point of contact for operational stability and improvement topics and participating in communities of practice or chapter eventsMonitoring Ops KPIs and analysing the resulting data with the product teamAdding expertise on ITSM methods to the product teamYour ProfileWhat you bring with you.Good understanding of ITSM processes and best practicesProven experience with the SAP system landscape (SAP S/4HANA and SAP Ariba)Enthusiasm for working in an agile product teamGeneral understanding of enterprise class IT architecture and system landscapesIn-depth knowledge of ITIL frameworks, especially service transition and service operation practicesExcellent risk analysis and risk assessment skillsExpertise in and practical knowledge of operations and maintenance concepts, tools (ServiceNow and Jira) and methodologiesExcellent communication skillsOur BenefitsWhat you will get in return.Partial mobile working within Germany incl. equipment and flexible working hoursState-of-the-art technologiesAttractive remuneration as well as holiday and Christmas bonusesFuture-oriented training and developmentModular onboarding and buddyHealth activitiesYour Tech StackWhat you will work with.SAP S/4HANASAP AribaSAP BTPMicrosoft 365ServiceNowReady to shape the change?Apply now in a few moments - without a cover letter!About your work environmentALDI International Services SE & Co. oHGWith more than 7,000 stores in 11 countries, ALDI SOUTH is one of the world's largest food retailers. It is our mission to supply our customers with high-quality food at the best possible prices. In doing so, we follow our own unique concept of simplicity, responsibility and reliability.ALDI SOUTH IT ensures that everything runs smoothly, from the IT infrastructure to the software used, at both national and international level. Within the scope of transnational projects, our experts develop IT solutions for worldwide deployment at ALDI SOUTH. A modern application landscape requires standardised and flexible architectures to support business processes in the best possible way. At ALDI SOUTH, this means a worldwide integration of our business processes. Become part of our international team of experts and shape the future of retail at ALDI SOUTH IT.Any questions left?Sophia is your personal contact.About meInformation about the application processDON ́T DREAM OF SUCCESS... JOIN IT!Contact | Legal Notice | Privacy PolicyRegardless of the texts and images in our recruiting materials, we emphasize that everyone is equally welcome at ALDI SÜD. 2024 by ALDI SÜD Betriebswirte und vergleichbare akademische Berufe