Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) - Novotel Hamburg Central Station
Job details
UnternehmensbeschreibungWir suchen Dich - ab sofort!Im Herzen Hamburgs, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Innenstadt, liegt das Novotel Hamburg Central Station. Die bekannte Einkaufsstraße und Fußgängerzone Mönckebergstraße befindet sich direkt vor der Haustür und in wenigen Minuten erreicht man den Hamburger Hafen. Die 227 eleganten und modernen Zimmer bieten den Gästen Komfort. Das Restaurant „Mysa Eatery", eine Symbiose neu interpretierter, nordischer Kulinarik und modulierter internationaler Küche bietet den Gästen ein neues F&B Konzept. 5 Tagungsräume und das Fitnesscenter runden das Hotelangebot ab.StellenbeschreibungAls Empfangsmitarbeiter*in / Front Office Agent (m/w/d) bist Du Botschafter der Marke Novotel und des Hotels, indem Du zu unserem wichtigsten Grundsatz, der Leidenschaft für die Gäste, beiträgst.Was bieten wir:Unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflicher BezahlungArbeitsplatz in einem brandneuen NOVOTEL direkt in der Hamburger InnenstadtZuschuss zum DeutschlandticketZugang zu Corporate Benefits mit über 800 Marken wie Apple, Adidas, etc.Vergünstige Übernachtungspreise in teilnehmenden ACCORHotels weltweit für dich und Family&Friends mit unserer All-Heartist-CardMitarbeiter*innenverpflegung inklusive freie Getränke, Kaffee, Obst und Süßes in unserer hauseigenen KantineModerne Uniform inklusive Reinigunggrow, learn and enjoy! Durch Teilnahme an Trainings der ACCOR AcademyNutze die Gelegenheit, innerhalb ACCOR weltweit zu wachsenEin modernes Hotelkonzept mit einem internationalen Team, das die Feste feiert, wie sie fallenWas sind Deine Aufgaben:Klassischer Check In & Check OutAbwicklung des Gästeempfangs und der GästebetreuungAnsprechpartner*in für alle GästewünscheKontrolle von Buchungen auf VollständigkeitAnnahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail, in Abwesenheit der ReservierungsmitarbeitendenWas bringst Du mit:Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Quereinstieg möglichErste Erfahrungen in einer vergleichbaren PositionKommunikations- und VerhandlungsgeschickGute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie z.B. Französisch sind von VorteilEine charmante und positive AusstrahlungFreude am Umgang mit MenschenEhrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit für den BerufLust auf Teamwork und darauf, Deine Begeisterung und Dein Wissen zu teilenHast du Lust, Teil unseres Teams zu werden?Dann sende uns deine Bewerbung zu und gestalte unser Hotel mit!Bei Fragen melde dich bei unserer Talent & Culture Managerin Emilia Torka:emilia.torka@accor.com
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