Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Online-Service
Job details
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Online-ServiceLödige Industries bietet fördertechnische Lösungen für ein breites Branchenspektrum und ist auf Aufzüge, komplexe Materialfluss-Systeme für Logistikaufgaben sowie den After Sales Service spezialisiert. Als Weltmarktführer für Air Cargo Handling Terminals beschäftigt die Unternehmensgruppe derzeit rund ;Mitarbeiter weltweit.Zur Unterstützung des Service-Center Teams in Paderborn suchen wir engagierte und qualifizierteTechnische Sachbearbeiter (m/w/d) im Online-Servicefür die Überwachung automatischer Materialfluss-Systeme und Aufzugsanlagen. Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Überwachung von hochmodernen automatischen Förderanlagen
- Analyse der Anlagendaten zur präventiven Fehlervermeidung
- Telefonische Störungsannahme und Disposition der Servicemitarbeiter im Außendienst
- Technische Störungsbearbeitung per Remote-Control
- Erstellen von Berichten für Management und Kunden
- Idealerweise technische / kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Technische Affinität
- Bereitschaft zu Schichtarbeit 24/7
- Gute Englischkenntnisse
- Sie werden Teil einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen und arbeiten in einem dynamischen Team
- Die Stelle zeichnet sich durch abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und einer dauerhaften Beschäftigung bei einem zuverlässigen Arbeitgeber in krisensicherer Branche aus
- Eine fundierte und umfangreiche Einarbeitung in ein interessantes Arbeitsgebiet in einem innovativen, mittelständischen und international ausgerichteten Unternehmen
- Transparente und attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag M+E NRW
- Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge
- Kollegiales Umfeld, das von Vertrauen und Offenheit geprägt ist
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