(Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 Anwendungen

(Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 AnwendungenBihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute – neben unserem Stammsitz Mannheim – in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern. Als Technologieführer in der Automatisierungs- und Sicherheitstechnik mit AS-Interface (ASi) liegt unser Fokus auf ständiger Innovation.Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n: (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) Schwerpunkt ASi-5 Anwendungen Vollzeit/Teilzeit Was Sie erwartet:

• Selbständige Übernahme komplexer technischer Fragestellungen und Lösung derer per Telefon, remote Zugriff oder vor Ort
• Erste Anlaufstelle für alle technischen Fragestellungen rund um ASi-5 für interne und externe Kunden
• Konzeption und Umsetzung von ASi-5 Produktschulungen und Workshops
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem Produktmanagement zur Verbesserung unserer Produkte

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker
• Freude am selbstständigen Erarbeiten von technischen Lösungen
• Service- und kundenorientierte Arbeitseinstellung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift

• Abwechslungsreiche Kundenapplikationen aus den unterschiedlichsten Branchen
• Gezielte Einarbeitung mit der Möglichkeit, sich einzubringen und schnell Verantwortung übernehmen zu können
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien