Coordenador de Projetos - Comunicação

JAZZ SIDE A Jazz Side é uma agência com mais de 10 anos de atuação e hoje faz parte do ecossistema BeFly. Nascemos para transformar a imaginação em realidade e desenhamos projetos para gerar um engajamento profundo entre marca e público alvo: traduzimos eventos, viagens de incentivo e programas de relacionamento em experiências únicas com o objetivo de escrever um capítulo memorável na história de todos aqueles que têm contato conosco. DIA-A-DIA Agimos como donos em tudo que fazemos e causamos impactos positivos na vida das pessoas. Aqui, você encontrará um time apaixonado, focado em oferecer a melhor experiência para o cliente e com uma inquietude constante. Nosso sonho é grande e a vontade de fazer mais é o que nos move adiante. Valorizamos pessoas proativas, inquietas e auto gerenciáveis e prezamos por uma cultura de transparência, visibilidade e empatia. COORDENADOR DE PROJETOS - COMUNICAÇÃO O desafio da pessoa Coordenadora de Projetos é liderar o atendimento ao cliente e a equipe de comunicação para garantir o planejamento, a execução e o sucesso da conta. É papel dessa liderança trabalhar em estreita colaboração com a equipe criativa para garantir entregas de qualidade. Confira as principais atividades desta vaga:

• Atuar como principal ponto de contato do cliente, construindo relacionamento sólido e compreendendo as reais necessidades.
• Gerenciar as solicitações do cliente, desde a concepção até a conclusão, garantindo o gerenciamento dos projetos (tráfego, retorno e monitoramento).
• Trabalhar em colaboração com equipes internas, incluindo time de eventos, relacionamento e criativos para garantir a entrega bem-sucedida dos projetos.
• Coordenar a análise dos dados do cliente para identificar padrões, tendências e insights relevantes para a estratégia de comunicação.
• Gerenciar as campanhas de marketing usando o Salesforce Marketing Cloud, e supervisionar a segmentação de audiência, régua, criação de journeys e automação de e-mails.
• Disponibilizar relatórios de periódicos sobre o desempenho das campanhas, com a apresentação de resultados e insights.
• Acompanhar o orçamento do projeto para garantir que está dentro da expectativa e sugerir otimizações quando necessário.

• Graduação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas relacionadas.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou coordenação de projetos em agência de publicidade ou marketing.
• Experiência prévia em liderança de equipes, demonstrando habilidades sólidas de comunicação e desenvolvimento de pessoas.
• Agir como dono e com foco no cliente, provocando o time para fazer o mesmo.
• Forte habilidade analítica para tomada de decisões com base em dados e capacidade de gerenciar múltiplos stakeholders.
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para interagir com os diversos públicos.
• Pacote Office avançado.
• Inglês avançado/ fluente e Espanhol intermediário.
• Conhecimento em Salesforce.

• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Assistência médica Bradesco | Apartamento e a mensalidade 100% gratuita ao colaborador titular;
• Assistência Odontológica OdontoPrev;
• Gympass/ Wellhub;
• Day Off no Aniversário;
• Beflyers Travel | Preços especiais na compra de bilhetes aéreos, hotéis e pacotes de viagens;
• Subsídio Inglês | Aulas semanais para todo time de acordo com o nível;
• Bônus semestral (conforme regulamento vigente);
• Modelo de trabalho híbrido (3x por semana no escritório).