Analista de Marketing de Performance Junior - CRM

Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers. Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza vai se identificar com esse desafio! Buscamos uma pessoa para o cargo de Analista de Marketing de Performance I - CRM Estamos com uma oportunidade na nossa área de marketing, para atuar especificamente com CRM. Analista de Marketing de Performance I - CRM REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

• Contar com experiência analítica sólida e familiaridade com dados, para executar análises de maneira independente, gerar insights e propor os próximos passos;
• Ser organizado para gerir e definir prioridades nos projetos, sob a ótica do potencial de impacto da iniciativa;
• Conhecimento em SQL;
• Conhecimento avançado em Excel / Google Sheets;
• Formação Superior completa em Exatas.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

• Conhecimento em ferramentas de CRM. Tais como : Oracle Responsys, Salesforce Marketing Cloud, Braze ou RDStation.
• Inglês avançado e Espanhol desejável.
• Experiência em desenvolver estratégia e criar réguas de CRM e suas campanhas de email, push (app e web).
• Ter vivenciado rotinas de calendário de campanhas e interação com outras áreas como Marketing, Branding, Compras, Sales.
• Conhecimento em Excel

RESPONSABILIDADES

• Acompanhar e otimizar as métricas de negócios relacionadas à CRM;
• Estabelecer rotinas de “test & learn”, propondo e executando novos testes, e buscando escalabilidade e o incremento das campanhas e réguas;
• Participar de frentes de trabalho e projetos com equipes pares buscando desenvolver e evoluir dashboards com informações relevantes para a área, além de projetos de inovação para os canais de CRM junto ao time técnico;
• Construir, executar e mensurar a estratégia de réguas de CRM, abrangendo todos os canais disponíveis e todo o ciclo de vida do cliente, visando o aumento do engajamento e frequência de compra além de evitar churn;
• Analisar criticamente os processos e ferramentas da área, propondo soluções automatizadas e inovações para melhorar a entrega de valor ao cliente;
• Trabalhar em um ambiente multicultural, interagindo com pessoas de vários times do Brasil (Chile e Colômbia).
• Responsável pela operação de testes de hipóteses visando otimizar recompra por cliente através de campanhas de CRM

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