Consultor de CRM

Sobre a vaga Quem Somos: A Marketdata, empresa do grupo VMLY&R que faz parte da WPP (grupo mundial de agências que opera transformações em seus mercados locais e internacionais através da aplicação prática de soluções criativas), é uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing da América Latina. Detentora de inúmeros prêmios internacionais e também eleita por 10 vezes a Agência do Ano pela Associação Brasileira de Marketing de Dados, possui uma história de 22 anos de sucesso pautada em inovação, tecnologia e análise profunda de dados. Somos uma empresa que valoriza as relações humanas, a diversidade, criatividade e toda e qualquer construção colaborativa. Venha ser Marketdata! =) Principais Desafios: - Estabelecer relacionamento estreito e frequente com o ponto focal responsável pelas atividades do cliente; - Mobilizar a equipe envolvida no projeto para garantir a qualidade e o cumprimento dos prazos; - Desenvolver briefings de complexidade intermediária/alta, de forma clara e estruturada para recebimento de um material que atenda as solicitações do cliente externo; - Participar ativamente da definição de soluções ou alternativas relevantes no desenvolvimento e execução do projeto; - Elaborar, acompanhar o cronograma do projeto e organizar as atividades entre a equipe, com apoio da liderança; Identificar oportunidades, desenvolver estudos, análises e investigações sobre a base de dados, buscando oportunidades relevantes para o cliente; - Mensurar os resultados das ações e do projeto como um todo, com apoio da liderança; - Buscar e compartilhar conhecimento (experiências, projetos, soluções ou cases) com os demais funcionários; - Definir e gerar prioridades, analisando impactos e propondo alternativas práticas e viáveis; - Auxiliar na identificação de novas oportunidades de ampliação do projeto. Experiência: - Campanhas de CRM - planejamento, execução e mensuração; - Apresentações executivas com resultados das campanhas de CRM; - Gestão das demandas operacionais de campanhas de CRM. Perfil: - Experiência em CRM (campanhas); - Facilidade com números, apresentações com análises de resultados e métricas; - Ótima comunicação interpessoal; - Ser organizado e facilidade com controles de cronogramas e atividades. Ferramentas: - Excel e Powerpoint - obrigatórios; - Ferramenta de disparo de emails - desejável. ** Aplicar case de CRM que está em anexo Requisitos: - Campanhas de CRM - planejamento, execução e mensuração; - Apresentações executivas com resultados das campanhas de CRM; - Gestão das demandas operacionais de campanhas de CRM. Perfil: - Experiência em CRM (campanhas); - Facilidade com números, apresentações com análises de resultados e métricas; - Ótima comunicação interpessoal; - Ser organizado e facilidade com controles de cronogramas e atividades. Ferramentas: - Excel e Powerpoint Local de Trabalho: Híbrido - zona sul de SP. O que oferecemos: · Vale Refeição (inclusive no mês das férias)· Vale Transporte · Assistência Médica · Assistência Odontológica · Seguro de Vida · Auxílio Creche PLR · Auxílio Educacional Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores) Parcerias com diversas instituições de ensino Convênio com Cinemark Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica Happy Day (day off no dia do aniversário)· Gympass Ginástica Laboral Banco de Horas