Técnico de Serviços (Instrumentação Analítica)

Responsabilidades:

• Atender as demandas de Serviços de Campo e Fábrica com foco em analítica de gases;
• Prestar suporte técnico em campo e em fábrica para identificar problemas técnicos e definir ações corretivas em sua área de atuação nas diversas categorias: instalação e comissionamento, manutenção, reparos, atualizações, retrofits e substituições, entre outros, atendendo às expectativas do cliente e pré- procedimentos internos estabelecidos;
• Orientar e realizar as atividades de acordo com o planejamento estabelecido e as solicitações recebidas, mantendo um bom relacionamento com os clientes e entendendo suas necessidades, bem como identificando novas oportunidades de negócios e encaminhando-as internamente para os procedimentos necessários e atendendo às demandas, contribuindo para a satisfação do cliente;
• Validar a documentação técnica preparada para a execução do serviço, relatando especificações e quantidade de materiais utilizados (peças de reposição, horas dedicadas e demais informações sobre oportunidades de melhoria nos produtos da empresa), atividades realizadas em relação ao planejamento do projeto, de acordo com os procedimentos, disponibilizando-os para as áreas de negócios;
• Montar, testar, manter, comissionar e conservar a integridade e qualidade dos instrumentos utilizados no processo industriais analíticos.

• Formação Técnica;
• Experiência em Instrumentação Analítica (desejável mais de 5 anos de experiência em Serviços de cromatografia);
• Conhecimento em ERP e Pacote Microsoft (Excel avançado será diferencial);
• Inglês avançado;
• Disponibilidade para viagens (acima de 90%);
• Local de trabalho: Sorocaba.