Arquiteto Salesforce

Descrição O Salesforce Architect trabalhará como parte da equipe dedicada a garantir que a solução Salesforce esteja maximizando a eficiência e capitalizando todos os recursos e benefícios do Salesforce nas diversas necessidades nos clientes. A função de arquiteto terá ampla experiência em projetar, construir e implementar recursos em diferentes nuvens Salesforce tendo um papel de liderança para definição de novas soluções end to end dentro de melhores práticas. O Salesforce Architect trabalhará usando uma mentalidade ágil em um ambiente de trabalho acelerado e dinâmico junto a times globais em diferentes projetos e demandas. Responsabilidades

• Colaborar com as equipes internas (vendas, design, tecnologia, etc) para entender as necessidades dos clientes de forma a suportar na definição das soluções Salesforce
• Projetar e apoiar o time CoE Salesforce nas melhorias de processos, padronização e melhores práticas com objetivo de maturar o modelo de Governança Salesforce
• Liderar o time técnico de forma a atuar na construção do modelo de arquitetura das soluções, supervisionar a configuração, garantia de qualidade e implantação de Salesforce
• Ser responsável por garantir o desempenho, segurança e a correta integração com Salesforce
• Desenvolver modelos de arquitetura, bem como projetos de integração e migração dados para diferentes nuvens Salesforce
• Liderar a entrega de soluções Salesforce ponta a ponta, garantindo estabilidade e confiabilidade de forma que seja escalonável e de fácil manutenção bem como que os critérios de sucesso estejam claramente definidos
• Trabalhar com desenvolvedores para traduzir requisitos funcionais em tarefas técnicas (Apex, Classes, Flow, Triggers, Lightning Web Components dentre outros componentes técnicos)
• Responsável pelo gerenciamento de ambientes Salesforce (produção e sandboxes), testes do sistema, testes de desempenho, documentação técnica e garantia da qualidade do código
• Lidar a estratégia de DevOps Salesforce, release management e deployment
• Elaborar e revisar o design, se atende as melhores práticas Salesforce, de forma a garantir que estruturas se estão sendo seguidos corretamente
• Atuar e guiar o time com mindset “configuration before code” - mais customização (“no code” ou “low code”) antes de maiores desenvolvimentos (incluindo ferramentas de apoio do “AppExchange”)
• Apoiar na definição dos componentes técnicos mais apropriados para atender soluções Salesforce (incluindo qualidade de codificação, DevOps etc.), analisando soluções e recomendando melhorias
• Apoiar workshops de design e solução, revisão e tomada de decisão bem como treinamentos e capacitação para adoção da ferramenta

• Experiência prévia como Arquiteto Salesforce e conhecimento sólido das funcionalidades das principais Clouds Salesforce: Sales, Service, Experience, Marketing Cloud, etc
• Habilidades analíticas e pensamento crítico e estratégico; capacidade de detectar lacunas, desafiar suposições e oferecer alternativas de melhores práticas para interpretar as necessidades de negócio e direcionar para corretas Soluções Salesforce e adoção da ferramenta
• Familiaridade com estratégias de governança, melhores práticas e criação de documentações de arquitetura
• Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em projetos ágeis e emergentes em colaboração com equipes multidisciplinares, em diferentes times zones (LATAM, US)
• Capacidade em traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas eficazes de forma clara e compreensível para diferentes públicos
• Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de trabalhar em ambientes desafiadores e emergentes
• Experiência sólida na plataforma Salesforce, incluindo Apex, Visualforce e Lightning Components bem como das capacidades e limitações da plataforma
• Certificações Salesforce relevantes que serão consideradas um diferencial: Salesforce Administrator, Platform Developer, Sales / Service Cloud Consultant, Certified Application Architect, Certified System Architect, or Certified Technical Architect
• Excelente comunicação verbal e escrita em inglês para atuação direta com times e clientes internacionais