Coordenador de SRE (Engenharia de Confiabilidade)
Job details
DESCRIÇÃO DA VAGA Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Livelo – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: ser o ponto onde as escolhas do dia-a-dia encontram a realização dos desejos . Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Dar ao seu time condições ideais para que façam entregas de qualidade
- Garantir o pleno funcionamento em ambientes de Desenvolvimente, Testes e Produção
- Organizar escalas de trabalho
- Gerir Feedback da equipe
- Acompanhar o dia a dia da sustentação da Produção de TI Livelo e propor ações para otimização
- Zelar pela documentação das entregas do time
- Participar das discussões e alinhamentos com os times envolvidos para planejamento e execução das atividades técnicas
- Apoiar na investigação de problemas e/ou incidentes
- Redução de MTTR
- Redução incidentes
- Gerir o SLA de disponibilidade de TI para os produtos suportados
- Automação de tarefas repetitivas
- Melhoria contínua do processo de Monitoração (Observabilidade)
- Disseminar cultura DevSecOps
- Controle de SLA na fila de atendimento
- Gestão de KPIs e OKRs operacionais
- Garantir o alinhamento entre os times (Operações de TI, Segurança da Informação, Infraestrutura, Arquitetura, Engenharia e Analytics)
- Extrair os requisitos técnicos e de negócios com foco na contribuição da solução e evolução da maturidade do time.
- Graduação concluída nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins;
- Experiência na gestão de equipes / SRE;
- Experiência na sustentação de aplicações/sistemas como SRE;
- Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal, comunicação e habilidade para lidar com ambientes de criatividade e mudanças;
- Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows
- Conhecimento em redes de computadores
- Conhecimento sobre o processo de gestão de vulnerabilidades cibernéticas
- Conhecimento em Micro-serviços;
- Conhecimento em Kubernetes, Docker, Cloud AWS, Azure, GCP;
- Conhecimento em modelo Cascata e Ágil;
- Conhecimento em CI/CD;
- Conhecimento em Weblogic Application, SOA Suite, OSB, Apache;
- Conhecimentos em banco de dados (ORACLE, MongoDB, Cassandra);
- Conhecimento de metodologias ágeis;
- Inglês avançado pode ser um diferencial;
- Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2023;
- Salário & Benefícios compatíveis com as melhores práticas do mercado;
- Horário flexível & Happy Friday;
- Investimentos em desenvolvimento e reconhecimento por mérito.
- Modelo de trabalho híbrido.
Apply safely
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