Order Management Analyst

Notre collègue de la chaîne d'approvisionnement a obtenu une promotion et nous recherchons sa remplaçante. Nous recherchons une :SPÉCIALISTE DE LA GESTION DES COMMANDESÊTES-VOUS PRÊT À FAIRE LA DIFFÉRENCE ?Ce poste est chargé de gérer le flux quotidien des commandes des clients canadiens et sert de point de contact principal entre les ventes, la chaîne d'approvisionnement et nos clients. Le titulaire du poste sera en mesure d'utiliser ses connaissances de la chaîne d'approvisionnement et du service à la clientèle pour résoudre les problèmes, fournir un soutien, offrir des informations et passer des commandes afin de satisfaire nos clients. Ce poste, qui évolue rapidement, exige une attention particulière aux détails, de la précision et une personnalité conviviale et sympathique.À CE POSTE VOUS DEVREZ :Soutenir les opérations de gestion des commandes d'un centre de distribution pour s'assurer que les commandes sont envoyées au centre de distribution en temps voulu pour répondre aux exigences de ponctualité et de taux de remplissage (OTIF - On time & In Full) du client et assurer le suivi nécessaire avec les clients ou les départements internes pour s'assurer que les commandes sont expédiées en temps voulu et complètes.Analyser et améliorer l'efficacité des commandes - réduire le nombre de commandes touchées en raison de problèmes de prix, d'une commande UPC incorrecte, etc. Devenir un expert SAP afin d'exploiter pleinement le système pour automatiser et proposer des changements de processus pour soutenir l'efficacité et l'optimisation des commandes.Collaborer avec les clients, les ventes et la logistique pour mettre en