Analyste Support Applicatif (contrat 6+ mois)
Job details
Nous sommes présentement à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.MANDAT• Supporter les employés sur l'utilisation de logiciels et régler efficacement les problèmes techniques• Surveiller les alertes quotidiennes et effectuer diverses requêtes dans les bases de données• Maintenir à jour la documentation technique de dépannage et des incidentsPROFIL• 3+ années d'expérience en Support Technique• Expérience professionnelle avec des bases de données et des API• Connaissance de la plateforme Dynatrace et de Microsoft Azure• Habiletés en résolution de problèmes et esprit analytique• Esprit de collaboration et souci d'entraide• BAC en informatique ou l'équivalent• Bilinguisme requis (Français et Anglais)______________We are currently looking for a Software Support Analyst for a 6-month contract with the possibility of being renewed.MANDATE• Support employees using softwares and effectively resolve technical problems• Monitor daily alerts and perform various database queries• Maintain technical troubleshooting and incident documentation up to datePROFILE• 3+ years of experience in Technical Support• Professional experience with databases and APIs• Knowledge of the Dynatrace platform and Microsoft Azure• Problem-solving skills and analytical thinking• Spirit of collaboration and concern for mutual assistance• BAC in computer science or equivalent• Bilingualism required (French and English)______________Découvrez +50 autres offres d'emplois en TI |Discover +50 other IT jobs Technology, Information and Media
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