Application Manager Business Application (m/w/d)

Du. Mit uns? Für unser Team IT Service Netzvertrieb, Standort Dortmund oder Essen (ggf. auch wohnortnaher Standort möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich. Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung. Du gestaltest gerne und hast Spaß an der Mitarbeit in einem divers besetzten Team aus Spezialisten rund um ein breites Applikations- und IT-Service Portfolio von der Projektumsetzung bis hin zum 1st-und 2nd-Level-Support? Du bist fit im Bereich IT-Service Managementund kennst den Wert von anwenderfreundlichen und flexiblen Anwendungen?Du arbeitest gerne als Partner gemeinsam mit Fachbereichen sowie internen und externen Entwicklern an neuen, zukunftsorientieren Systemlösungen? Dann werde Teil unseres Teams undgestalte mit uns für unsere Kunden die IT-Applikationslandschaft von morgen. Dafür stehst Du auf:

• Koordination und Management von relevanten IT-Prozessen (Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz, Change-Management, Release Management) innerhalb der verantworten IT-Application Business Application im Sinne von ITIL
• Überwachung und Koordination des Lebenszyklus neuer und bestehender IT-Applications, sowie Aufbau eines Service Lifecycle Managements im Einklang mit der IT-Strategie, den IT-Architektur-Roadmaps und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung
• Sicherstellung der Nutzung des bestehenden IT-Servicemodells einschließlich der Dokumentation von IT-Application-relevanten Informationen
• Verwaltung der IT-Application-Budgets, sowie Umsetzung aller sicherheitsrelevanten Compliance-Anforderungen entsprechend der Konzern-Sicherheitsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit den IT Service Ownern, in deren Services die verantworteten IT-Applications zum Einsatz kommen
• Prozessorientierte Ausrichtung und Weiterentwickelung unserer IT-Applications gemäß der Konzern IT-Strategie und unter Berücksichtigung von Innovationen der IT-Branche

• Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast umfangreiche und langjährige Erfahrung im IT-Service-/ Application Management, verfügst über sehr gute Kenntnisse in ITIL und agilen Methoden, wie Scrum und Kanban
• Vorteilhaft ist, wenn du über gute Kenntnisse in der Energiewirtschaft (Einspeisung und Netznutzung, Marktstammdatenregister (MaStR), Redispatch) verfügst
• Du verstehst Dich als Problemlöser und bietest dem Kunden nutzbringende Hilfestellungen an
• Du machst Dir mögliche Risiken bewusst und leitest sinnvolle Entscheidungen ab
• Du packst gerne mit an und begeisterst durch ein hohes Maß an Motivation, Eigeninitiative und Lernbereitschaft und gestaltest Dein Umfeld, indem Du eigene Ideen einbringst und verfolgst
• Du achtest auf das eigene Wohlbefinden und eine gute Work-Life-Balance

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum
• Ein modernes Arbeitsumfeld geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, in den neuen Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgen
• Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Flexibles Arbeiten im Sinne der Vereinbarkeit von Beruf & Familie
• Offene Feedbackkultur