Analista de Cobrança Pleno

A inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em 1980. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram, permitindo à Pefisa se consolidar no mercado financeiro. Somos responsáveis pelo desenvolvimento e gestão de produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a conta digital, com diferenciais como simplicidade, praticidade e sem burocracia. Prezamos por bons relacionamentos, pelo atendimento próximo e por jogar junto. Com mais de 5 milhões de clientes ativos e grande relevância na área do varejo, disponibilizamos um amplo portfólio de serviços para pessoas físicas e jurídicas, além de um Banking as a Service (BaaS) para marcas de diversos segmentos. Com isso, adotamos iniciativas inovadoras para clientes e parceiros. Na Pefisa tudo é simples. Tudo é rápido. Te ajudamos com o que você precisa para realizar seus sonhos ou alavancar seu negócio. E você escolhe como quer conversar, pois nós somos Fígital. Atuamos com a melhor experiência entre o físico e o digital, com nossas plataformas digitais ou através de nossas lojas físicas. Somos a fintech pra gente como a gente. Analista de Cobrança Pleno Requisitos:

• Graduação completa em Administração, Ciências da Computação, Matemática, Estatística, Economia ou Contabilidade;
• Desejável conhecimento em linguagem de programação;
• Conhecimento avançado no Pacote Office (Excel);
• Bom Relacionamento interpessoal;
• Mediação de conflitos;
• Disponibilidade para viagens;

Atividades desempenhadas:

• Ser ponto focal na gestão e acompanhamento dos parceiros de Call Center;
• Garantir a aderência as politicas e regras de acioanemto definidas;
• Monitorar e garantir a eficiência operacional através da leitura e interpretação de indicadores operacionais;
• Retroalimentar a equipe de estratégia sobre os inputs capturados na operação;

Nossos benefícios: Assistência Médica Mediservice (cooparticipação); Ambulatório na empresa com médico e enfermeiro; Assistência Odontológica Odontoseg (por adesão); Restaurante Interno; Vale-Alimentação; Vale-Refeição no período de férias; Vale Cultura (por adesão); Seguro de Vida (por adesão); PPR; Bicicletário; Desconto nos produtos Pernambucanas; Berçário para bebês de até 12 meses; Auxilio Creche; Plano de Carreira; Parceria com instituições de Ensino para cursos de graduação, pós graduação e descontos em curso de idiomas. Horário de trabalho : Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:00. Modelo de trabalho: Presencial. Local: Consolação - SP