Home Canada Junior Bilingual Data Analyst Operations/Spécialiste Junior Bilingue en Gestion des Données Junior

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Junior Bilingual Data Analyst Operations/Spécialiste Junior Bilingue en Gestion des Données Junior

Remote at Equifax in Canada
Posted on June 30, 2021

Job details

Synopsis of the role: The Data Management Specialist serves as the primary contact for the clients and their Sales Associate regarding data loading. The Data Management Specialist is accountable for monitoring production data loading errors and rejects and proactively contacts clients on identified issues.

This terrific opportunity requires a significant level of creative approach and solution to different business requirements. The Data Management Specialist is an innovative problem solver, resourceful in getting things done, and productively works independently and collaboratively. They have an ability to break large complex problems into manageable pieces, strong object oriented concepts, and an ability to dig through large volumes of data to derive meaningful results. Who is Equifax? At Equifax, we believe knowledge drives progress. As a global data, analytics and technology company, we play an essential role in the global economy by helping employers, employees, financial institutions and government agencies make critical decisions with greater confidence.

We work to help create seamless and positive experiences during life’s pivotal moments: applying for jobs or a mortgage, financing an education or buying a car. Our impact is real and to accomplish our goals we focus on nurturing our people for career advancement and their learning and development, supporting our next generation of leaders, maintaining an inclusive and diverse work environment, and regularly engaging and recognizing our employees. Regardless of location or role, the individual and collective work of our employees makes a difference and we are looking for talented team players to join us as we help people live their financial best. The Perks of being an Equifax Employee? We offer excellent compensation packages with market competitive pay, comprehensive healthcare packages, schedule flexibility, work from home opportunities, paid time off, and organizational growth potential.

Grow at your own pace through online courses at Learning @ Equifax. What You’ll Do:
  • The Data Management Specialist is responsible for maintaining quality control, review of client deliverables and providing feedback to customers on data quality and reporting expectations
  • Handling the data enrichment of the small to medium data customers by vertically coordinating with customers, Data Quality and IT for new data or current data cleanups and facilitate the boarding of new data submitters and determine eligibility criteria to promote data into production
  • Advise stakeholders and instruct on utilization of Metro 2 or template application and requirements and Research and contact clients regarding missing data files.
  • Complete client setup and configuration changes for live production data files. Including performing testing on the data prior to loading data in production environment and work with internal departments regarding client production files, loading procedures and business rules
  • Prepare resolutions and coordinate appropriate changes of data loading and Participate and lead in customer trainings, audits and meetings while Monitoring daily/weekly/monthly reports and triage problems to customer
Qualifications:
  • Bachelor’s degree or equivalent experience preferred
  • Bilingual in French and English with the ability to communicate well verbally and in writing
  • 3+ years’ experience within customer service with 1+ years with data ingestion, analysis, integration and governance
  • Beginner knowledge of Microsoft Access, Microsoft Excel, Metro 2 /template reporting layout
  • Strong analytical skills, self-motivated, independent thinking, collaborative team player
Extra Points for any of the Following:
  • Previous work experience within the Financial Institution industry
  • Strong time management skills
Success Attributes of an Equifax employee; does this describe you?
  • Accountability
  • Curiosity
  • Collaboration
  • Think and act differently
  • Trust
  • Ownership
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

If this sounds like somewhere you want to work, don’t delay, apply today - we’re looking for you! Résumé du poste: Le spécialiste en gestion des données est la personne-ressource principale pour les clients et leurs associés aux ventes sur le plan du chargement des données. Le spécialiste en gestion des données est responsable de surveiller les erreurs et les rejets de données de production et de communiquer de façon proactive avec les clients au sujet des problèmes repérés.

Cette formidable opportunité nécessite une grande approche créative et la capacité de trouver des solutions à différentes exigences commerciales. Le spécialiste en gestion des données est une personne novatrice capable de résoudre des problèmes, débrouillarde dans l’exécution des tâches et elle travaille de façon productive, autonome et en collaboration. Cette personne est capable de diviser les problèmes complexes de grande envergure en éléments gérables, de gérer de solides concepts axés sur les objets et d’analyser de grandes quantités de données pour obtenir des résultats utiles. À propos d’Equifax: À Equifax, nous croyons que les connaissances entraînent le progrès. En tant qu’entreprise internationale axée sur les données, les analyses et les technologies, nous jouons un rôle essentiel dans l’économie mondiale en aidant les employeurs, les employés, les institutions financières et les agences gouvernementales à prendre des décisions cruciales en toute confiance.

Nous travaillons dans le but d’offrir une expérience positive et harmonieuse pendant les moments déterminants de la vie : postuler pour obtenir un emploi, demander un prêt hypothécaire, obtenir un prêt étudiant ou faire l’achat d’une voiture. Notre impact est réel et, pour atteindre nos objectifs, nous mettons l’accent en vue d’encourager nos employés dans leur perfectionnement et leur apprentissage, en soutenant notre prochaine génération de dirigeants, en maintenant un milieu de travail inclusif et diversifié, en mobilisant et en reconnaissant régulièrement nos employés. Quel que soit l’emplacement du poste occupé, le travail individuel et collectif de nos employés fait une différence et nous sommes à la recherche de joueurs d’équipe talentueux qui se joindront à nous pendant que nous aidons les gens à profiter de la meilleure situation financière possible. Les avantages d’être un employé d’Equifax?
  • Nous offrons d’excellents programmes de rémunération et des salaires concurrentiels sur le marché, des régimes de soins de santé complets, une flexibilité d’horaire, des possibilités de travail à domicile, des congés payés et des possibilités de croissance organisationnelle.
  • Développez vos connaissances à votre propre rythme grâce aux cours en ligne offerts par Equifax.
Ce que vous ferez:
  • Réaliser de façon continue l’examen du contrôle de la qualité des produits livrables aux clients, et offrir une rétroaction aux clients sur le plan de la qualité des données et des attentes liées à la production de rapports.
  • Gérer l’enrichissement des données des clients de petite et moyenne tailles en coordonnant de manière verticale avec les clients, assurer la qualité des données et les TI pour les nettoyages de données nouvelles ou actuelles, faciliter l’intégration des nouvelles données pour les personnes qui les soumettent, et déterminer les critères d’admissibilité en vue de promouvoir les données vers la production.
  • Conseiller les intervenants et donner des directives sur l’utilisation de Metro 2 ou d’un modèle d’application et d’exigences, rechercher et communiquer avec les clients au sujet des fichiers de données manquants.
  • Effectuer les modifications des paramètres et de la configuration des clients pour les fichiers de données de production en direct, y compris effectuer des tests sur les données avant de charger les données dans l’environnement de production et travailler avec les services internes sur le plan des fichiers de production des clients, des procédures de chargement et des règles commerciales.
  • Préparer des solutions et coordonner les changements appropriés au chargement des données, diriger et participer aux formations, aux vérifications et aux réunions des clients en surveillant les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels, et en effectuant le triage des problèmes liés aux clients.
Compétences requises:
  • Un baccalauréat ou une expérience équivalente est privilégié.
  • Bilinguisme en français et en anglais, et être capable de bien communiquer à l’oral et à l’écrit.
  • Au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle et au moins 1 an d’expérience dans le domaine de l’ingestion, de l’analyse, de l’intégration et de la gouvernance des données.
  • Connaissances de niveau débutant de Microsoft Access, Microsoft Excel, Metro 2/modèle de présentation de rapports.
  • Posséder de fortes aptitudes analytiques.
Les éléments suivants constituent des atouts :
  • Posséder une expérience de travail dans l’industrie des institutions financières
Qualités d’un employé performant d’Equifax; est-ce qu’elles vous décrivent bien?
  • Se tenir responsable
  • Être curieux
  • Collaborer
  • Penser et agir différemment
  • Avoir confiance
  • Prendre en charge
Equifax est un employeur qui favorise l’égalité d’accès à l’emploi et nous valorisons la diversité dans notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination basée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, le statut matrimonial, le statut de vétéran ou tout statut lié à une incapacité.

Si cette description ressemble à un endroit où vous aimeriez travailler, n’attendez pas, postulez dès maintenant – c’est peut-être vous que nous cherchons! Primary Location: CAN-Anjou Function: Function - Fulfillment / Operations Schedule: Full time

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