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Adjoint administratif

Remote at Modern Cleaning Concept in Canada
Posted on October 15, 2020

Job details

**HIRING NOW**Administrative AssistantWe are looking to fulfill the role of an Administrative Assistant on a temporary contract basis, starting immediately until approximately February 2021. As an Administrative Assistant you would report directly to the Director of Operational Excellence. You would be responsible for supporting the National field Operations team and Modern’s Franchisees across Canada by providing them with the tools needed to adhere to Modern’s operating system and maximizing operational compliance.The Administrative Assistant is accountable for building and supporting future operating programs for Modern, updating the existing policies and procedures, in-field tools, and enhancements to adherence systems.This role ensures that the Modern team(s) have the required capacities to deliver existing and new customer agreements, innovation towards future pipeline from varied industries, and a strategic vision. Ongoing tasks include key stakeholder collaboration with the Account Management team, Finance, Modern Operation Support Team, internal team building, understanding customer needs and balancing multiple conflicting priorities.Major Accountabilities:

  • Creating and supporting new and existing Franchisees with onboarding materials
  • Creating standards and processes by developing and adapting existing Clean zone materials for the new customers that join the Modern
  • Serve as the subject matter expert to policies and procedures to be implemented and/or introduced through our internal SOAQ platform, national Zoom meetings, and other communication initiatives
  • Own Modern’s operation processes, maintaining and adapting as needed to ensure all systems meet the needs of the business
  • Tactical ability to outline the scope of projects by creating detailed timelines, milestones and plans to ensure effective execution of any project while keeping in mind contingencies
  • Lead in the creation of “Modern University” to certify Franchisees
Benefits:
  • Working fully remotely
  • Flexible hours
  • Work closely with the Director of Operational Excellence
Education/Work Experience/Designations
  • Possess at least 3 years experience in an administrative position.
  • Diploma of Collegial Studies (DEC) or equivalent.
  • Bilingualism (required).
  • Ability to work independently once provided with direction but have an affinity for teamwork and relationship building.
  • Excellent computer skills: Word, Excel, PowerPoint, Outlook (calendar and contacts)
  • Highly motivated, organized, efficient and punctual.
  • Confidentiality and discretion are expected.
If you are interested in this temporary contract, you can apply directly on our website by attaching your resume. The Department of Human Resources of Modern Cleaning Concept Inc. will be happy to review your application.**EMBAUCHE IMMÉDIATE**Adjoint(e) Administratif(ve)Nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) Administrative pour un contrat temporaire débutant immédiatement jusqu’environ en février 2021. En tant qu’Adjoint(e) Administrative vous relèverez directement du Directeur de l’excellence Opérationnelle. Vous aurez la tâche de soutenir notre équipe au niveau national et les franchisés à travers le Canada en leur fournissant les outils nécessaires pour adhérer au système d’exploitation de Modern et de maximiser la conformité opérationnelle.Cette personne sera responsable de créer et d’offrir du support sur les futurs programmes d’exploitation, la mise à jour des politiques et des procédures existantes, les outils disponibles sur le terrain et de l’amélioration des systèmes.Ce rôle permettra de nous assurer que l’équipe Modern dispose des outils nécessaires pour rencontrer les ententes avec les clients existants et la nouvelle clientèle, d’innover au niveau des programmes et d’avoir une vision stratégique. Les tâches nécessiteront d’être en contact avec l’équipe de la gestion des comptes, des finances, l’équipe support aux opérations (MOST) et de comprendre les besoins des clients en même temps d’avoir à jongler avec plusieurs autres priorités.Principales responsabilités
  • Soutenir les nouveaux franchisés et les franchisés existants avec les outils de ‘’onboarding’’.
  • Créer des normes et des processus en développant et en adaptant les outils existants.
  • Être l’expert des politiques et des procédures à mettre en œuvre et/ou à introduire par le biais de notre plateforme interne SOAQ, des réunions National Zoom et d'autres initiatives de communication.
  • Gérer les processus d’opération de Modern afin de garantir que tous les systèmes répondent aux besoins de l'entreprise.
  • Définir la portée des projets en établissant des calendriers, des étapes et des plans détaillés pour assurer l'exécution efficace de tout projet tout en gardant à l'esprit les imprévus.
  • Diriger la création de " l’Université Modern" afin de certifier les franchisés.
Avantages
  • Travailler entièrement à distance
  • Horaires flexibles
  • Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de l’excellence opérationnelle.
Formation/ Expérience professionnelle/ Compétences
  • Avoir au moins 3 ans d'expérience dans un poste administratif.
  • Diplôme collegial ou équivalent.
  • Bilinguisme (requis).
  • Capacité à travailler de façon autonome une fois qu'on lui a donné des directives, mais doit aimer le travail d’équipe et établir des relations.
  • Excellentes compétences informatiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook (calendrier et contacts)
  • Très motivé, organisé, efficace et ponctuel.
  • La confidentialité et la discrétion
Si vous êtes intéressé par ce contrat temporaire, vous pouvez postuler directement sur le site web en joignant votre CV. Le département des ressources humaines de Modern Cleaning Concept Inc. se fera un plaisir d'examiner votre candidature.Contract length: 4 monthsJob Types: Full-time, Temporary, ContractBenefits:
  • Flexible schedule
  • Work from home
Schedule:
  • 8 hour shift
  • Monday to Friday
Work remotely:
  • Yes

Apply safely

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