Analista de E-commerce Jr.

Job description A Alpargatas é uma empresa brasileira centenária, dona das marcas ícones Havaianas e Rothy's, além da startup tech ioasys. Presente em mais de 100 países ao redor dos cinco continentes, a Alpargatas se tornou líder global da indústria de calçados abertos. Com orientação de longo prazo e uma Cultura forte e inspiradora conectada com a sociedade, nossa estratégia de negócios é focada na visão de sermos uma powerhouse Global, Digital, Inovadora e Sustentável de marcas desejáveis e hiperconectadas. Nossos princípios de Cultura guiam nossas atitudes e promovem um ambiente colaborativo, aberto a novas ideias, onde todas as vozes são escutadas e respeitadas, na busca por sermos o melhor lugar para todas as pessoas trabalharem! Venha fazer parte do nosso time e cresça junto com a gente! Main responsibilities Responsabilidades: Acompanhar e divulgar os resultados de On-Time Delivery (OTD), analisando a performance de entregas no prazo. Gerenciar pedidos em aberto, diferenciando entre pedidos no prazo e fora do prazo, e implementar ações corretivas. Controlar e reportar ocorrências de pedidos extraviados e propor planos de mitigação. Participar de reuniões de acompanhamento e fechamento com transportadoras, alinhando metas e planos de ação. Elaborar e implementar planos de ação para regiões com baixa performance, buscando melhorias contínuas. Gerenciar prazos de entrega, garantindo a consistência entre data prometida e data realizada para os clientes. Revisar e ajustar tabelas de frete de transportadoras conforme necessário. Realizar benchmarking de prazos de entrega, comparando com as melhores práticas do mercado. Monitorar e analisar o custo de entrega por região, buscando otimização e redução de custos. Acompanhar a relação custo de frete/receita e gerenciar as contas de frete grátis e de receita/despesa de frete. Requirements and skills Requisitos: Graduação completa ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Conhecimento básico em transporte e operações de e-commerce ou logística. Habilidade em análise de dados e indicadores de transporte (OTD, custo por entrega, SLA de transportadoras). Excel intermediário (tabelas dinâmicas, fórmulas, gráficos) e familiaridade com sistemas de gestão logística (TMS ou ERP). Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Diferenciais: Experiência com gestão de transportadoras e análise de performance logística. Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau). Additional information Plano de Saúde - Plano Bradesco Saúde Top Nacional Cooparticipativo Plano Odontológico - Odontoprev Seguro de Vida Wellhub Ticket Restaurante - 880,00 Desconto em folha: 20% Desconto em Produtos da Havaianas Day Off de Aniversário Vale Transporte Previdência Privada Participação em Lucros e Resultados (PLR) Alpa Verão - Short Friday nos meses de Janeiro e Fevereiro Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe), nossa universidade corporativa Horários Flexíveis #J-18808-Ljbffr