Supervisor de telemarketing

Supervisor de Telemarketing MH GROUP LTDA 3.0 3.0 de 5 estrelas São Paulo, SP R$ 3.500 por mês Sobre a posição Procuramos um(a) Líder de Sales Operations para coordenar e otimizar os processos da nossa área comercial, garantindo eficiência, estratégia e suporte à equipe de vendas. Esse profissional será responsável por implementar ferramentas, criar fluxos de trabalho e fornecer insights baseados em dados para alavancar os resultados do time comercial. Responsabilidades Otimização de Processos: Identificar gargalos e implementar melhorias nos processos de vendas para aumentar a produtividade da equipe. Gestão de Ferramentas: Administrar o CRM e outras plataformas de automação de vendas, garantindo que estejam alinhadas às necessidades da equipe comercial. Análise de Dados: Acompanhar KPIs e gerar relatórios estratégicos que auxiliem na tomada de decisão da liderança e na performance do time de vendas. Treinamento e Suporte: Oferecer suporte operacional e técnico à equipe de vendas, além de treinar os colaboradores no uso de ferramentas e metodologias. Alinhamento Interdepartamental: Colaborar com áreas como marketing, finanças e operações para garantir sinergia e alinhamento com os objetivos de vendas. Requisitos Experiência anterior em Sales Operations, estratégia comercial ou áreas correlatas. Domínio de ferramentas de CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e de automação de vendas. Habilidade analítica para trabalhar com dados e gerar insights (Google Sheets, Excel, Tableau, Power BI, etc.). Capacidade de criar e documentar fluxos de trabalho e processos comerciais. Excelente comunicação e habilidade para treinar e suportar equipes de vendas. Conhecimento em metodologias de vendas como SPIN Selling, entre outras. Informações Adicionais sobre a Midhaus: Saúde e Bem-estar: Parceria com o Gympass Treinamentos e educação: Temos nossa Universidade do Marketing onde fornecemos treinamentos EAD gratuitos Oportunidades de crescimento (muitos de nossos diretores começaram como assistentes). Liderança majoritariamente feminina. Valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas, acreditando que uma equipe diversificada impulsiona a inovação e o crescimento. #J-18808-Ljbffr