Supply Chain Director

Who is Manmade? We’re a Montreal-based online retailer of premium quality essentials, known particularly so far for our men’s boxer briefs. We have been rapidly growing since launching in 2021, and the brand is truly at a turning point to becoming a household name in Canada, and already growing in parallel in the US market. Who are we looking for? The Director of Supply Chain will oversee and optimize the entire supply chain process, from procurement to delivery. This role is pivotal in ensuring operational efficiency and exceptional customer satisfaction. You’ll lead a team of professionals and collaborate with internal and external partners to build a world-class supply chain tailored for e-commerce. Is this for you? We are growing so rapidly, so things are changing quickly, and an in-house presence is required. What else are we offering? We offer extended health and dental benefits, 100% fully paid by the employer. We offer catered lunches every day and all the snacks, drinks, coffee, and fruit you could want. Responsibilities:

• Develop and execute a scalable, efficient supply chain strategy aligned with business objectives.
• Oversee inventory management to balance product availability and carrying costs.
• Collaborate with the Fulfillment Director on shipping, warehousing, and distribution.
• Lead, mentor, and develop the supply chain team, promoting continuous improvement.
• Monitor KPIs and use data analytics to identify and implement process improvements.
• Mitigate supply chain risks through contingency planning and proactive management.
• Coordinate with Sales, Quality, Finance, and Fulfillment teams to ensure operational efficiency.
• Build and maintain strong relationships with suppliers, factories, and stakeholders.
• Travel to factories to oversee production, maintain relationships, and discuss capacity.
• Collaborate with factory management to ensure timely, high-quality product delivery.
• Support new product development by integrating design and innovation teams into supply chain workflows.
• Partner with Quality Assurance to enforce QA/QC standards and drive quality improvements.
• Develop and adjust production plans to meet company targets and deadlines.
• Implement lean manufacturing techniques to reduce waste and improve efficiency.
• Ensure compliance with Canadian and U.S. import regulations.
• Regularly evaluate vendor performance and address areas needing improvement.
• Lead the implementation of the Product Lifecycle Management (PLM) system.

Requirements:

• Bachelor’s degree in Supply Chain Management, Business Administration, Operations Management, or a related field (Master’s degree preferred).
• 7+ years of experience in supply chain, production, or operations management, with a proven track record of leadership and strategic planning.
• Experience in manufacturing, logistics, and vendor management, preferably in international supply chains.
• Proficiency in supply chain management software and PLM is considered a strong asset.
• Strong understanding of inventory management, production planning, and logistics processes.
• Familiarity with Canadian and U.S. import/export regulations and compliance standards.

----- Qui est Manmade? Nous sommes un détaillant en ligne de produits essentiels de première qualité basé à Montréal, connu particulièrement jusqu'à présent pour nos slips boxer pour hommes. Nous avons connu une croissance rapide depuis notre lancement en 2021, et la marque est véritablement à un tournant pour devenir un nom familier au Canada, et elle se développe déjà en parallèle sur le marché américain. Qui recherchons-nous? Le directeur de la chaîne d'approvisionnement supervisera et optimisera l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement, de l'achat à la livraison. Ce rôle est essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle et la satisfaction exceptionnelle des clients. Vous dirigerez une équipe de professionnels et collaborerez avec des partenaires internes et externes pour mettre en place une chaîne d'approvisionnement de classe mondiale adaptée au commerce électronique. Est-ce pour vous? Nous connaissons une croissance rapide, les choses évoluent vite et une présence en interne est nécessaire. Qu'offrons-nous d'autre? Nous offrons des prestations de santé et de soins dentaires étendues, entièrement prises en charge par l'employeur. Nous offrons des déjeuners traiteur tous les jours et toutes les collations, boissons, cafés et fruits que vous pourriez souhaiter. Responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de chaîne d'approvisionnement évolutive et efficace, alignée sur les objectifs de l'entreprise.
• Superviser la gestion des stocks afin d'équilibrer la disponibilité des produits et les coûts de possession.
• Collaborer avec le directeur de l'exécution des commandes sur l'expédition, l'entreposage et la distribution.
• Diriger, encadrer et développer l'équipe de la chaîne d'approvisionnement, en encourageant l'amélioration continue.
• Surveiller les indicateurs clés de performance et utiliser l'analyse des données pour identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus.
• Atténuer les risques liés à la chaîne d'approvisionnement grâce à une planification d'urgence et à une gestion proactive.
• Assurer la coordination avec les équipes des ventes, de la qualité, des finances et de l'exécution pour garantir l'efficacité opérationnelle.
• Établir et maintenir des relations solides avec les fournisseurs, les usines et les parties prenantes.
• Se rendre dans les usines pour superviser la production, entretenir les relations et discuter des capacités.
• Collaborer avec la direction de l'usine pour assurer la livraison de produits de haute qualité dans les délais impartis.
• Soutenir le développement de nouveaux produits en intégrant les équipes de conception et d'innovation dans les flux de travail de la chaîne d'approvisionnement.
• Travailler en partenariat avec l'assurance qualité pour faire respecter les normes d'assurance et de contrôle de la qualité et favoriser l'amélioration de la qualité.
• Élaborer et ajuster les plans de production afin de respecter les objectifs et les délais de l'entreprise.
• Mettre en œuvre des techniques de fabrication sans gaspillage afin de réduire les déchets et d'améliorer l'efficacité.
• Veiller au respect des réglementations canadiennes et américaines en matière d'importation.
• Évaluer régulièrement les performances des fournisseurs et traiter les domaines nécessitant une amélioration.
• Diriger la mise en œuvre du système de gestion du cycle de vie des produits (PLM).

Exigences :

• Licence en gestion de la chaîne d'approvisionnement, en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe (maîtrise de préférence).
• Plus de 7 ans d'expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, de la production ou des opérations, avec une expérience avérée en matière de leadership et de planification stratégique.
• Expérience de la fabrication, de la logistique et de la gestion des fournisseurs, de préférence dans les chaînes d'approvisionnement internationales.
• La maîtrise des logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion du cycle de vie des produits (PLM) est considérée comme un atout majeur.
• Solide compréhension de la gestion des stocks, de la planification de la production et des processus logistiques.
• Connaissance des réglementations canadiennes et américaines en matière d'importation et d'exportation et des normes de conformité.