IT-Coordinator (m/w/d) im Service Desk

IT-Coordinator (m/w/d) im Service Desk IT-Coordinator (m/w/d) im Service Desk Festanstellung, Vollzeit • Pullach Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Bereichen Vermögensverwaltung, Fondsmanagement und -vertrieb einer der führenden bankenunabhängigen Anbieter im deutschsprachigen Raum. Seit der Firmengründung im Jahr 1974 haben wir unser Renommee als zuverlässiger Partner privater und institutioneller Kunden kontinuierlich ausgebaut. An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und in der Schweiz sind derzeit rund 200 Mitarbeiter beschäftigt. DEINE AUFGABEN Du wirst Teil unseres IT Service Desks Teams und übernimmst folgende Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Incidents, Service Request und Changes (1st, 2nd und 3rd Level) Durchführen von Fehleranalysen und Einleitung von entsprechenden Maßnahmen Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme im Microsoft Client Umfeld (u.a. in M365, Azure, Intune) Überwachung und Verwaltung des Client Patch-Managements Überwachung der Client Sicherheit im Microsoft 365 Defender Verwaltung der Nutzerkonten, Zugriffsrechte und Verzeichnisdienste im AD und AAD Grundlegende Administrationstätigkeiten SW-Installation & Erstellung von Softwarepaketen HW-Asset-Management, auch mobile Geräte (Inventarisierung, Installation, Bereitstellung) Koordination der technischen Dienstleister Mitwirkung bei internen Projekten DAMIT ÜBERZEUGST DU Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise relevante Berufserfahrung und Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen im Client-Server-Bereich Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team Bereitschaft neue Aufgaben zu übernehmen DAS BIETEN WIR Attraktives Gehaltspaket mit einem leistungsorientierten Bonus, betriebliche Altersvorsorge sowie einer Mobilitätspauschale Betriebsrestaurant, frisches Obst und große Auswahl an Getränken, regelmäßig kostenfreie Mittagsverpflegung durch einen Koch sowie Grillevents Moderne und ergonomische Büroausstattung, kostenfreie Parkplätze in der Tiefgarage mit günstiger Lademöglichkeit sowie gute ÖPNV-Anbindung Mitarbeitertarife für Fonds und Depots, Vergünstigungen durch Corporate-Benefits sowie Bikeleasing über Jobrad Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen Gesundheitsangebote, Zuschuss zu Bildschirmarbeitsplatzbrillen und Betriebsarzt Hohe Work-Life-Balance und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten KONTAKTINFORMATIONEN Du hast Rückfragen zur Stelle? Simon Mirschahreza (HR-Generalist) steht dir unter der Rufnummer 089-790453148 gerne zur Verfügung.