Líder de Cobrança - SP
تفاصيل الوظيفة
Como Líder de Cobrança, você será responsável por gerenciar e coordenar a equipe de cobrança, garantindo a eficiência e eficácia nas atividades de recuperação de crédito. Suas principais atividades incluem: Supervisionar a equipe de cobrança, monitorando o desempenho e fornecendo feedback contínuo para melhorar os resultados. Desenvolver e implementar estratégias de cobrança para maximizar a recuperação de dívidas, minimizando o índice de inadimplência. Realizar análises de crédito e avaliações de risco para determinar a melhor abordagem de cobrança para cada caso. Estabelecer metas e indicadores de desempenho para a equipe, acompanhando os resultados e promovendo ações corretivas quando necessário. Manter-se atualizado sobre as legislações e regulamentações relacionadas à cobrança, garantindo a conformidade com as normas vigentes. Negociar diretamente com clientes inadimplentes, buscando acordos que sejam benéficos tanto para a empresa quanto para o cliente. Elaborar relatórios gerenciais sobre o desempenho da equipe e os resultados das ações de cobrança, apresentando-os à diretoria. Treinar e desenvolver a equipe de cobrança, promovendo a capacitação contínua e o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais. Colaborar com outras áreas da empresa, como financeiro e jurídico, para alinhar estratégias e ações de cobrança. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, implementando soluções inovadoras para otimizar os resultados. #J-18808-Ljbffr
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