เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ประจำภาครัฐ Call Center ประจำ แจ้งวัฒนะ
تفاصيل الوظيفة
รายละเอียดงาน - เป็นเจ้าหน้าที่ให้บริการทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำและช่วยเหลือ ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ รับเรื่องร้องเรียน - สอบถามตารางเวลาเดินรถ - บริการจองตั๋วล่วงหน้า การสำรวจที่นั่ง ขาไปและขากลับ - สอบถามอัตราค่าโดยสาร - การคืนตั๋ว เปลี่ยนตั๋ว เลื่อนตั๋ว - สอบถามข้อมูลทั่วไป/ข่าวประชาสัมพันธ์- การจองตั๋วออนไลน์ การเปลี่ยนตั๋ว การคืนตั๋ว * การทำงาน : ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์ ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า * รายได้เฉลี่ยต่อเดือน - รายได้เฉลี่ย 15,000+ ต่อเดือน (เงินเดือน 14,000+ค่ากะ+โอที) คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย/หญิง อายุ 22-35 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์หทารแล้ว)
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและมีทักษะเจรจาต่อรอง
- หากมีประสบการณ์ด้าน callcenter หรืองานบริการมาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- รักงานบริการ มนุษย์สัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี น้ำเสียงไพเราะ
- สามารถพิมพ์ดีดไทย-อังกฤษ ได้อย่างน้อย 30 คำต่อนาที
- สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี
- ไม่มีประวัติอาชญากรรม และ ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง
- ไม่เป็นผู้ถูกให้ออกจากงานเพราะกระทำความผิด
- ต้องฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-19 แล้ว
Apply safely
To stay safe in your job search, information on common scams and to get free expert advice, we recommend that you visit SAFERjobs, a non-profit, joint industry and law enforcement organization working to combat job scams.
