ตำแหน่ง Customer Service & Call Center ประจำ ViMUT บางนา-วงแหวน
تفاصيل الوظيفة
รายละเอียดงาน ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์/อาทิตย์) 8.00 - 17.00 น. สถานที่ทำงาน รพ.ประจำ ViMUT บางนา-วงแหวน *สัญญาจ้างปีต่อปี*รายละเอียดงาน 1. ดูแลการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยและญาติตามนโยบายและมาตรฐานของโรงพยาบาล 2. ติดต่อประสานกับหน่วยงานต่างๆ แก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการ ถ่ายทอดความรู้และเป็นที่ปรึกษาให้แก่พนักงานใหม่3. นำเสนอความคิดเห็นในการสร้างบริการใหม่ๆ เพื่อให้ผู้ป่วยและญาติเกิดความพึงพอใจสูงสุด 4. รับโทรศัพท์ เก็บข้อมูล และจัดทำข้อมูลสำหรับการตอบคำถามของผู้บริการที่ติดต่อเข้าที่โรงพยาบาล คุณสมบัติผู้สมัคร
- 1. อายุไม่น้อยกว่า 28 ปี
- 2. ปริญญาตรี สาขาประชาสัมพันธ์และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- 3. ประสบการณ์ในงานบริการลูกค้าตั้งแต่ 3 ปีขึ้นไป
- 4. ประสบการณ์ในการทำงานโรงพยาบาลหรือธุรกิจอื่นที่ใกล้เคียงตั้งแต่ 3 ปีขึ้นไป
Apply safely
To stay safe in your job search, information on common scams and to get free expert advice, we recommend that you visit SAFERjobs, a non-profit, joint industry and law enforcement organization working to combat job scams.
